Contact Center / MacStore Nápoles
MacStore - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida. Contratamos: CONTACT CENTER Ofrecemos: Sueldo mensual: $11,500 (brutos) contrato directo con la empresa,esquema 100% nominal (Pago Quincenal) Vales de despensa mensuales $400 Bono de puntualidad y asistencia 12.5% Aguinaldo 17 días Pago de PTU Seguro de Vida Apoyo en gastos funerarios Caja de Ahorro Prestaciones superiores a las de ley Estabilidad Laboral Crecimiento Laboral Venta especial de Empleado Bono Navideño Requisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable) Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente y resolución de conflictos Disponibilidad de horario 100% presencial (Lunes a Domingo con 1 descanso entre semana) Excel básico Excelente ortografía NO estudiantes Funciones a Realizar: Atención personalizada al cliente vía chat, llamadas o correo Identificación de necesidades del cliente para brindar soluciones y alternativas Orientar e investigar información sobre situaciones presentadas Captura y actualización de datos Dirección: Av. Insurgentes Sur 581, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio y te contactaremos a la brevedad!!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: A partir de 21 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clienteAyer (actualizada)
Acerca de MacStore
Empresa 100% mexicana dedicada a la venta y distribucion de tecnología de diferentes marcas, siendo APPLE su principal socio comercial. Contamos actualmente con 78 sucursales (MacStore/CompuDabo) a nivel nacional y seguimos en expansión. ¡Te invitamos a sumarte a este gran equipo de trabajo! .
Beneficios de MacStore
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.1
721 Evaluaciones
-
3.89
Ambiente de trabajo
-
3.74
Salario y prestaciones
-
3.14
Oportunidades de carrera
-
3.43
Director general
Auxiliar de limpieza
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Buena pero muy poco aprendizaje
No recomienda trabajar aquí
Subjefe de seguridad social
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2025
Es una buena empresa con oportunidades de crecer. Sin embargo, el horario es muy pesado de 9:00 am a 7:30 pm.
A mejorar Deberían de hacer más flexibles sus horarios con posibilidad de implementar el Home Office.
Recomienda trabajar aquí
Soporte técnico
Actual empleado Sinaloa Marzo, 2025
Muchas responsabilidades y riesgos para el Poco Sueldo.
Lo mejor Es una empresa que te da una buena capacitación y experiencia.
A mejorar El salario, horarios y las prestaciones, es poco para los riesgos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 7,603 /mes
266 salarios
Asesor de ventas
Media salarial
$ 6,503 /mes
146 salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 6,895 /mes
87 salarios
Almacenista
Media salarial
$ 6,521 /mes
85 salarios
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