Consultor(a) Telefónico Bancario Internacional - Atención Especializada

Descripción de la oferta

Forma parte de una operación bancaria internacional donde la atención telefónica es fundamental para garantizar una experiencia positiva al usuario. Esta posición se desarrolla dentro de un entorno corporativo sólido, con procesos claros y estabilidad laboral.

Propósito del puesto

Brindar atención telefónica y soporte técnico básico a usuarios bancarios, asegurando la correcta gestión de incidencias, el registro preciso de información y el cumplimiento de lineamientos operativos.

Funciones principales

• Atención telefónica a usuarios
• Soporte técnico básico de primer nivel
• Seguimiento a incidencias hasta su correcta resolución o canalización
• Registro detallado de información en sistemas internos
• Cumplimiento de procesos, métricas y estándares de calidad

Ofrecemos

• Ingreso mensual promedio de hasta $10,500
• Jornadas de medio tiempo o tiempo completo
• Capacitación inicial incluida
• Estabilidad laboral
• Dos días de descanso rolados
• Ambiente corporativo estructurado y profesional

Requisitos

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 3 meses en call center
• Conocimientos básicos de cómputo

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, banker, bancario, banking, banquero, external, international, foreign, exterior, care

Hace 2 días (actualizada)