Consultor de servicios digitales / Atención al cliente Bilingüe
Pentafon Contact Center & BPO - Xochimilco, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
PENTAFON, a leader in Contact Center services in Latin America and the best financial institution in Mexico, is looking for personnel in CUSTOMER SERVICE | WITH EXPERIENCE.
We Offer:
Immediate hiring with paid training
Base salary + bonuses + benefits from day one
VARIETY OF AVAILABLE SCHEDULES | FULL TIME — YOU CHOOSE WHAT SUITS YOU BEST!
Responsibilities:
Assist customers in verifying account information and activating online banking services
Update data in the system
Benefits:
Paid training
Attractive base salary + performance bonus
Discounts with establishments
Comfortable facilities
Good work environment and more
Requirements:
Must be of legal age
Completed or incomplete high school (verifiable)
Experience in customer service
Basic computer skills
Proper documentation
Availability to work flexible hours
Work Location:
Miguel Hidalgo Borough | Laguna de Mayrán 258 (across from Plaza Parques Polanco, CDMX)
Interested? Submit your CV through this platform, and we will contact you within 24 hours.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: consultant, consultor, care, costumer, cliente
Hace 3 días
Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
22 Evaluaciones
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
3.21
Oportunidades de carrera
-
3.36
Director general
Atención a clientes
Actual empleado Michoacán Octubre, 2024
Una empresa que no tiene una muy mala organización, se preocupa por no perder sus reconocimientos de normas pero no las ejerce dentro de la misma. La capacitación es muy mala, RH no se diga y las malas prácticas de descuentos de nómina e incumplimiento del salario es lo peor de ellos.
Lo mejor Nada
A mejorar Horarios, cumplimientos salarios, capacitación, instalación y personal realmente con experiencia
No recomienda trabajar aquí
Asistente/a ejecutivo
Antiguo empleado Ciudad de México DF Octubre, 2024
Es buena
Lo mejor El talento humano que atesora
A mejorar Flexibilidad con horarios
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Antiguo empleado Ciudad de México DF Octubre, 2024
Es una empresa que se compromete con los empleados.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Seguros
Media salarial
$ 9,884 /mes
19 salarios
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 5,981 /mes
11 salarios
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 7,550 /mes
10 salarios
Ejecutivos de cuentas
Media salarial
$ 12,000 /mes
6 salarios
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