Community manager Jr. - Atención, experiencia al cliente y manejo de RRSS.
Laminart Manualidades - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Gestión de Contenidos: Creación de parrillas de contenido, redactar copies, diseñar publicaciones básicas y programar contenidos en herramientas como Meta Business Suite o equivalentes, para nuestras principales RRSS:
Interacción y Moderación: Responder mensajes, comentarios y dudas de manera oportuna, fomentando una conversación positiva y manteniendo la voz de la marca.
Monitoreo y Escucha Activa: Rastrear menciones de la marca, tendencias del sector y analizar la competencia para identificar oportunidades de contenido.
Reportes Básicos: Recopilar métricas (engagement, alcance, seguidores) para elaborar informes de resultados y analizar el impacto de las publicaciones.
Colaboración: Trabajar con el equipo de creativos para alinear los contenidos con la estrategia general de la marca.
Prospección de clientes. A través de dar respuesta a comentarios y mensajes, identificar posibles clientes para dar seguimientos y cerrar ventas en la medida de lo posbile.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 45 años
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, junior, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de Laminart Manualidades
Somos una empresa dedicada a la producción de artesanías, manualidades y decoración de interiores que busca integrar nuevo talento para cimentar nuestra presencia en línea, difundiendo nuestra marca organizacional.
Nos encargamos de mantener la creatividad de nuestra audiencia y público ofreciéndoles diferentes trabajos artesanales, de decoración de interiores o de proyectos de manualidades.
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