Call Center Vespertino 9000 mensuales y prestaciones - Zona la Raza

Descripción de la oferta

Rombo Logística, empresa mexicana con más de 15 años de experiencia que ofrece soluciones logísticas para empresas y negocios. Nuestras principales líneas de negocio son el servicio de paquetería de última milla y el transporte de personal corporativo. Estamos en búsqueda de ejecutivo call center atención a clientes VESPERTINO. Encargado de atender vía telefónica a nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones y soporte de los servicios de acuerdo a las necesidades que presenten mediante las siguientes actividades: Identificación y evaluación de las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. Brinda asesoría sobre los servicios. Dar seguimiento a clientes activos por los siguientes medios: Llamadas telefónicas, grupos de WhatsApp y correo electrónico. Proporcionar información precisa, válida y completa. Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los clientes tienen acerca del servicio. Ofrecer soluciones y alternativas. Gestionar correos de solicitudes de clientes. Requisitos: Preparatoria concluida Experiencia de 6 meses a 1 año como ejecutivo call center o atención a clientes Excel básico Drive básico Outlook básico Gusto por la comunicación continua Personalidad servicial Capacidad para la solución de problemas Ofrecemos: $9,000 mensuales brutos. Prestaciones de Ley desde el día 1 (seguro social, Aguinaldo, Vacaciones a partir de tu primer año cumplido en la empresa, etc.) Zona de trabajo: Calle Ceiba 38 Col. Santa María insurgentes. Nos encontramos a una cuadra del Metrobús circuito (línea 1 y línea 3) así como a una cuadra del hospital la raza. Horario: Lunes a Domingo: 2:00 p.m. a 10:00 p.m. (un descansos rolado entre semana). ¡Forma parte de nuestro gran equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, area

Ayer (actualizada)

Acerca de ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV

Rombo es una empresa dedicada al transporte, tanto de personal como de mercancía ultima milla, tenemos cobertura en diferentes regiones de la República Mexicana, somos una empresa legalmente constituida y confiable. Únete a nuestro equipo de trabajo!

Salarios