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Atento Servicios SA de CV - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción
¡Tenemos una maravillosa oportunidad para ti!
Requisitos del puesto:
* Educación mínima: Bachillerato trunco o concluido (deseable)
* Inglés B2 o más.
* Experiencia de 6 meses o más en atención a clientes ( presencial o en call center)
* Residir a una distancia máxima de hora y cuarto del site (Marina One Park, Av. Marina Nacional #60, colonia Tacuba).
* Documentación básica actualizada ( Identificación, RFC, CURP, NSS, comp. domicilio, comp. estudios, acta de nacimiento, Residencia permanente, [solo en caso de ser extranjero])
Responsabilidades del puesto:
* Brindar atención de calidad a clientes de una institución bancaria en los Estados Unidos.
* Cumplir con horarios de trabajo de Lunes a Domingo con dos días de descanso fijos, uno entre semana y uno en fin de semana.
* Realizar labores de atención al cliente únicamente, NO ventas NO cobranzas.
Prestaciones y beneficios adicionales:
* Sueldo mensual de $14,720 brutos
* Jornada laboral de tiempo completo y modalidad presencial.
* Entrenamiento remunerado al 100% con duración de 6 a 9 semanas.
* Bonos por desempeño y cumplimiento de métricas 27% del salario mensual
Bonos de graduación $3000
Bono de permanencia después de 90 días en OP $3000
* Programa de referidos $4000 por referido
* Prestaciones de ley a partir del tercer día de entrenamiento.
* Bono de transporte
$500 mensuales
* 2 días de descanso
BENEFICIOS EXTRA
* Descuento en gimnasios
* boletos para el cine
* descuentos en conciertos
* Excelente y dinámico ambiente de trabajo
* Áreas de descanso y esparcimiento ( relax room, arcade, billar)
Buscas estabilidad, encuentras tranquilidad.
Aviso de Privacidad
Atento Servicios S.A. de C.V, en adelante ATENTO, con domicilio ubicado en Av. Monterrey 100, Colonia Roma, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el Responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura. Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley.
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
21,098 Evaluaciones
42%
36%
17%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Ejecutivo de ventas
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Empresa comprometida con el empleo, cumple lo que promete.
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Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Buena empresa para trabajar
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Human resources
Actual empleado Aguascalientes Octubre, 2024
I really want to need this job im so happy and lucky to part of this job nd join the company im very thankful if send me family visa me go with my family im so exited if u send me all nd support me im thanks full nd requested to you if u send me visa im waiting for ur good response reply thanks
Lo mejor Good response
A mejorar Nothing
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Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,902 /mes
36 salarios
$ 3,600
$ 10,000
Customer service agent
Media salarial
$ 11,624 /mes
28 salarios
$ 4,314
$ 14,500
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 6,355 /mes
18 salarios
$ 4,000
$ 13,343
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
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