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Descripción de la oferta
Izzi solicita Back Office ACTIVIDADES Analizar reportes diarios de los indicadores asignados. Enviar la información del detalle de las áreas de oportunidad detectadas Analizar la información resultante y cruzarlo contra los porcentajes establecidos del área en cada indicador. Detectar desviaciones y desarrollar planes de acción que mejoren el indicador. Reportar a Jefatura y Gerencia cualquier hallazgo que a su parecer y en el cumplimiento de su función considere que puede detonar a un problema mayor, para poder así actuar proactivamente. CONOCIMIENTOS Experiencia en Call Center o atención a clientes Soporte a segundo nivel Generación de reportes Atención a clientes personal o vía telefónica (Interno y externo) Manejo de Excel intermedio REQUISITOS Experiencia al menos 2 años en puesto similar Bachillerato concluido OFRECEMOS Sueldo $9,900 Prestaciones de ley y superiores Contrato directo por empresa Zona de trabajo: Col Doctores, lunes a domingo de 9 a 7pm con 2 descansos entre semana Postulate por este medio
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
Palabras clave: oficina
Ayer (actualizada)
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Acerca de izzi
Misión y Visión
"Ser líder mundial en la producción y distribución de entretenimiento e información de habla hispana". "Satisfacer las necesidades de entretenimiento e información de nuestras audiencias, cumpliendo a la vez con nuestras exigencias de rentabilidad a través de los más altos estándares mundiales de calidad, creatividad y responsabilidad social".
Evaluación general
4.3
11,835 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
31%
-
3
13%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.97
Ambiente de trabajo
-
3.81
Salario y prestaciones
-
3.37
Oportunidades de carrera
-
3.63
Director general
Ejec. Vtas PYME
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Es buena nada mas que el apoyo a su personal deja mucho que decear
Lo mejor El apoyo al personal
A mejorar Flexibilidad de horario y apoyo al personal
Recomienda trabajar aquí
Jefe Atención a Clientes
Actual empleado Veracruz Diciembre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de atención telefónica
Actual empleado Morelos Diciembre, 2025
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gestor de Cobranza
Media salarial
$ 9,679 /mes
425 salarios
$ 4,000
$ 25,000
Vendedor/a
Media salarial
$ 8,288 /mes
387 salarios
$ 3,000
$ 14,000
Promotor/a de ventas
Media salarial
$ 7,337 /mes
281 salarios
$ 3,000
$ 12,000
Atención al cliente
Media salarial
$ 7,527 /mes
266 salarios
$ 3,800
$ 17,800
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