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IMPORTANTE EMPRESA
SOLICITA
AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO JR
ESCOLARIDAD: Título en Informática, Sistemas, o campo relacionado (puede ser técnico o universitario).
EXPERIENCIA: Mínima de de 2 años brindando soporte técnico de manera presencial y remota en materia de informática. Realizar análisis y resolución de incidentes.
FUNCIONES:
Proporcionar soporte técnico a usuario y solucionar problemas técnicos.
Configurar y mantener sistemas informáticos y tecnológicos.
Realizar pruebas de software y hardware.
Instalar y actualizar software y hardware.
Los problemas técnicos deben documentarse minuciosamente junto con las soluciones que requieren.
Proporcionar capacitación a usuarios en el uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Apoyo en área de infraestructura y redes básicas
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Paciencia y capacidad para manejar situaciones de estrés.
Buenas habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.
Sueldo ofertado: de 12,000 libres más prestaciones de ley
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, junior
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