Auxiliar de Soporte de Intelisis - Cuajimalpa CDMX
Importante empresa del sector - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto: brindar soporte operativo y técnico a los usuarios del sistema Intelisis, asegurando el correcto funcionamiento de los módulos y resolviendo incidencias del día a día.
Experiencia
Atender tickets o solicitudes de soporte (100% presencial).
Configurar usuarios, perfiles y permisos dentro de Intelisis.
Apoyar en la carga y validación de información (catálogos, inventarios, pólizas, etc.).
Capacitar a usuarios en el uso básico del sistema.
Documentar incidencias y soluciones.
Escalar problemas técnicos al área de TI o al proveedor cuando sea necesario.
Apoyar en pruebas de actualizaciones o nuevos desarrollos.
Conocimientos requeridos
• Manejo básico o intermedio de Intelisis ERP.
• Conocimientos de procesos administrativos (contabilidad, compras, ventas, inventarios).
• Bases de datos básicas (SQL deseable).
• Excel intermedio.
• Soporte técnico básico (redes, impresoras, configuración).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 27 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, df, ciudad, mexico
Hace 7 días (actualizada)
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