Auxiliar de ecommerce
Shendy Vendy S.A de C.V - Naucalpan de Juárez, Estado de México
Descripción de la oferta
Departamento: E-Commerce
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs (1 hora de comida)
Sueldo: $8,400 mensuales
Prestaciones: Prestaciones de ley
Modalidad: Presencial
Pago de horas extra: En caso de requerirse tiempo adicional, éste será remunerado y reflejado en la quincena correspondiente.
Objetivo del puesto
Brindar apoyo operativo al área de e-commerce mediante la atención oportuna de clientes en plataformas digitales y la confirmación de pedidos, asegurando una correcta gestión y seguimiento de las entregas diarias.
Responsabilidades principales
Responder mensajes, dudas y solicitudes de clientes en plataformas de venta en línea.
Brindar atención personalizada y seguimiento a los compradores.
Confirmar pedidos diarios y coordinar detalles relacionados con las entregas.
Monitorear el estado de los pedidos y dar solución a incidencias básicas de envío.
Seguimiento de embarques
Apoyar en tareas administrativas relacionadas con las operaciones de venta digital.
Requisitos
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (deseable).
Experiencia no indispensable; se valorará experiencia previa en atención a clientes o e-commerce.
Manejo básico de computadora y plataformas digitales.
Manejo básico de excel, de preferencia intermedio.
Excelente ortografía y comunicación escrita.
Actitud de servicio, buena organización y disposición para aprender.
Competencias deseadas
Responsabilidad y puntualidad
Capacidad de comunicación
Trabajo en equipo
Atención al detalle
Enfoque a resultados
Tipo de puesto: Tiempo completo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 35 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace más de 30 días
Acerca de Shendy Vendy S.A de C.V
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