Auxiliar de E Commerce - Zona: Hipódromo las Américas
HUMAN TALENT NEXUS - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Auxiliar E-Commerce
Zona de trabajo: A 5 min de Hipódromo las Américas - Glorieta Presa Salinillas (Alcaldía Miguel Hidalgo)
Trabajo de tiempo completo presencial: Lunes a Viernes 8am - 5pm
Funciones principales
• Atención y Asesoría Omnicanal: Resolver consultas vía chat, teléfono, correo y WhatsApp, actuando como asesor de compra y proporcionando recomendaciones personalizadas.
• Gestión Operativa y Logística: Coordinación directa con el equipo de logística para el rastreo de pedidos, gestión de devoluciones y comunicación constante del estatus de entrega al cliente.
• Gestión de Marketplace: Carga y actualización de catálogo, monitoreo de campañas promocionales de la plataforma y resolución de incidencias técnicas para asegurar una operación fluida.
• Impulso a las Ventas (CRM): Seguimiento proactivo de carritos abandonados, segmentación de clientes frecuentes y ejecución de campañas de fidelización/captación a través de WhatsApp.
Requisitos
• Experiencia: 1- 2 años de experiencia en E- Commerce, Atención al cliente / Soporte al cliente en pedidos .
• Escolaridad: Bachillerato Concluido (Comprobable)
• Manejo de herramientas digitales (plataformas de chat, WhatsApp, correo).
Oferta
• Sueldo base mensual bruto $10,500 a $12,500 (según experiencia)
• Prestaciones de ley.
Interesados favor de postularse por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, area
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de HUMAN TALENT NEXUS
Somos consultores con sólida experiencia, brindando soluciones de talento y apoyo integral a las empresas. Regidos por altas exigencias de calidad, nos han posicionado como un socio de negocio integral que ayuda a incrementar el rendimiento de las organizaciones.
Nuestros procesos están alineados con la misión, visión, valores, cultura y objetivos de nuestros clientes, esto nos permite operar con agilidad y eficiencia.
Brindamos atención a empresas de todos los sectores y t...
Somos consultores con sólida experiencia, brindando soluciones de talento y apoyo integral a las empresas. Regidos por altas exigencias de calidad, nos han posicionado como un socio de negocio integral que ayuda a incrementar el rendimiento de las organizaciones.
Nuestros procesos están alineados con la misión, visión, valores, cultura y objetivos de nuestros clientes, esto nos permite operar con agilidad y eficiencia.
Brindamos atención a empresas de todos los sectores y tamaños.
Misión: Ayudar a nuestros clientes a cumplir sus metas, a través de nuestra asesoría y labor comprometida para crear los nexos asertivos entre las organizaciones y el talento.
Visión: Ser reconocidos como una empresa perdurable que resuelve de manera inteligente, efectiva y profesional, las necesidades relacionadas con el Recurso Humano.
Nuestros Principios: Estamos regidos por la calidad y el compromiso de ser responsables y éticos, trabajar con pasión y dirigir todas nuestras actividades con excelente atención al cliente.
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 12,980 /mes
120 salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 14,380 /mes
73 salarios
Contador general
Media salarial
$ 17,031 /mes
34 salarios
Contador/a público
Media salarial
$ 14,838 /mes
31 salarios
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