Auxiliar CRM - Customer Relationship Management

Descripción de la oferta

Requisitos: Licenciatura en administración, comercio internacional, negocios o carreras afines (título no indispensable). Experiencia minima de 1 año en puesto similar Experiencia en atencion al cliente, compras y compras Visa vigente Manejo de Microsoft Office Gestión de las relaciones con clientes, orientación al cliente, toma de decisiones, resolución de problemas y trabajo en equipo Principales responsabilidades y actividades: Revisar constantemente los correos de ventas. Supervisar los comentarios y correos de los clientes y desarrollar estrategias para abordar sus preocupaciones y quejas. Contacto con regularidad con los clientes para saber la condición de atención de las diversas interacciones. Desarrollar y aplicar estrategias de gestión de las relaciones con los clientes. Coordinar el estatus de las oportunidades en CRM del sistema de la empresa. Seguimiento oportuno de el estatus de las cotizaciones enviadas a los clientes, hasta obtener respuesta de autorización. Mantener contacto con los residentes de obra para obtención de información de las oportunidades. Asegurar la carga de actas de recepción de los proyectos terminados. Coordinar las visitas con los clientes. Monitorear órdenes de compra recibidas por el cliente. Capturar las ordenes de compra en el sistema interno. Garantizar que el sistema de CRM proporcione un flujo de ventas eficaz. Realizar cotizaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 35 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Constru Operaciones

Somos especialistas en soluciones integrales de Construcción y Climatización Industrial, comprometidos con la eficiencia operativa, la innovación tecnológica y el cumplimiento riguroso de normas de calidad y seguridad.

Diseñamos, ejecutamos y mantenemos sistemas de alto rendimiento, adaptados a las necesidades específicas de cada proyecto. Nuestra experiencia abarca desde maquiladoras y plantas industriales, hasta desarrollos corporativos y espacios comerciales, ofreciendo servicios q...

Somos especialistas en soluciones integrales de Construcción y Climatización Industrial, comprometidos con la eficiencia operativa, la innovación tecnológica y el cumplimiento riguroso de normas de calidad y seguridad.

Diseñamos, ejecutamos y mantenemos sistemas de alto rendimiento, adaptados a las necesidades específicas de cada proyecto. Nuestra experiencia abarca desde maquiladoras y plantas industriales, hasta desarrollos corporativos y espacios comerciales, ofreciendo servicios que garantizan ambientes controlados, sostenibles y funcionales.

CONSTRUCCION
•Identificación de necesidades del proyecto
• Selección de sitio
• Venta de productos y materiales
• Diseño arquitectónico
• Ingeniería
• Desarrollo de infraestructura
• Planeación y administración de la construcción
• Consultoría en certificaciones (LEED, EDGE, FM Global, entre otras)

HVAC
• Diseño y ejecución de proyectos HVAC
• Instalación de equipos de climatización
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Renta y Venta de equipos HVAC
• Diagnóstico técnico y soporte en obra
• Cumplimiento normativo (ASHRAE, NOM, etc.)

Juntos, brindamos una propuesta de valor completa para nuestros clientes, cubriendo desde la concepción del proyecto hasta su operación continua, con un enfoque centrado en la eficiencia, el rendimiento y la mejora continua.