Atención vía chat y Back office - Inglés fluido/ De lunes a viernes/ Hasta $12,000

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo de atención y soporte y vive una experiencia laboral excepcional!

Vacante: Agente de Atención y Soporte - Call Center

¡No te pierdas esta oportunidad de crecer en tu carrera y disfrutar de un excelente paquete de beneficios!

Descripción del puesto:

- Atender Chats de clientes, proporcionando información y resolviendo dudas y problemas relacionadas con cuentas bancarias.
- Proporcionar soporte y asistencia para el ingreso a plataforma y resolver problemas técnicos.
- Trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses en call center.
- Idioma inglés B2 fluido (se requiere certificado o evaluación).
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y cumplir metas y objetivos.

Ofrecemos:

- Horarios flexibles: elige entre 04:00 am a 01:00 pm o 10:00 am a 07:00 pm.
- Descanso fijo sábado y domingo.
- Componente extra de $1,666 por hablar inglés.
- Bono nocturno para turnos nocturnos.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, etc.).
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 55 años
• Conocimientos: Call Center

Palabras clave: care, oficina

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

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