Call Center bilingüe $19,000 más bonos gente sin ventas
Teleperformance Xochimilco, Ciudad de México DF
Más de 30 días
Atención Bancaria Telefónica - Polanco (Servicio al Usuario)
Importante empresa del sector - Tlalpan, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 9,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Atención Bancaria Telefónica – Polanco (Servicio al Usuario)
Lugar de trabajo: Polanco, CDMX
Tipo de puesto: Tiempo completo
Área: Atención Telefónica / Servicio al Cliente
Descripción de la vacante
Institución bancaria líder solicita personal para el área de Atención Bancaria Telefónica, enfocado en servicio al usuario, sin actividades de venta.
La misión del puesto es atender llamadas entrantes, brindar soporte y resolver dudas de manera clara, empática y profesional.
Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas de clientes del banco.
Proporcionar información sobre servicios, movimientos, estados de cuenta y dudas operativas.
Registrar solicitudes, levantar reportes y canalizar casos cuando sea necesario.
Brindar acompañamiento en el uso de banca digital y herramientas de autoservicio.
Asegurar una atención cordial y de calidad cumpliendo métricas internas.
Seguir lineamientos, protocolos de seguridad y políticas de la institución.
Requisitos
Bachillerato concluido (preferente estudios superiores).
Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica o call center.
Habilidad para comunicación verbal clara y profesional.
Manejo básico-intermedio de computadora y sistemas digitales.
Disponibilidad para horario bancario.
Vivir cerca de Polanco o contar con facilidad de traslado.
Competencias
Empatía y atención al detalle
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Organización y seguimiento
Orientación al cliente
Ofrecemos
Sueldo base competitivo
Bono por desempeño (no ventas)
Prestaciones de ley desde el primer día
Prestaciones superiores con permanencia
Capacitación pagada y desarrollo constante
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo
¿Cómo postularse?
Postúlate por este medio enviando tu CV actualizado. Nuestro equipo de Recursos Humanos se comunicará contigo para continuar con el proceso.
Nuestro proceso de selección es inclusivo y libre de discriminación. La información proporcionada se maneja con total confidencialidad y respeto.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, service
Ayer (actualizada)
Ofertas similares
Call center con experiencia tiempo completo Universidad, prestaciones superiores
Farmacias San pablo Coyoacán, Ciudad de México DF
Hace 5 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta