Atención al cliente Turno Vespertino de 3 a 11pm - Zona Tlalnepantla
Atento Servicios SA de CV - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
Atento Servicios SA de CV, líder en soluciones de experiencia del cliente y atención al cliente en México, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en la posición de Atención al Cliente Vespertino.
El horario de trabajo será de 3 a 11 pm,
Lunes a domingo
Descanso Rolado
Ingreso promedio mensual de $10,841
Sueldo base mensual de $7,570
Bono por tansporte de $1,000
Bono hasta del 30% = $2,271por indicadores
Capacitación 6 días pagada
El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
*Requisitos:*
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno presencial. (no necesaria)
- Disponibilidad para trabajar en horario vespertino.
- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas en español.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.
Conocimientos básicos de PC
*Responsabilidades:*
- Atender y resolver las consultas, de los clientes referente a sus pedidos
- Brindar información precisa y oportuna sobre los servicios.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
En Atento Servicios SA de CV, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión. Ofrecemos un entorno de trabajo positivo y estimulante donde se valora y respeta a cada miembro del equipo. Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y gratificante, te invitamos a postularte para este puesto.
Aviso de Privacidad
Para ATENTO SERVICIOS, SA DE CV (en lo sucesivo ATENTO) la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).
ATENTO se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, poniendo a tu disposición tales modificaciones a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos, (ii) oficina de Administración de Personal
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, area
Ayer (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
21,049 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Administrativa financiera
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Muy buen ambiente laboral, pero pocas prestaciones
Lo mejor El talento humano.
A mejorar Mejoras laborales
Recomienda trabajar aquí
Analista de datos
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Oportunidades de crecimiento a mediano plazo y desarrollo de habilidades en office.
Lo mejor Flexibilidad con el tiempo de sus trabajadores
A mejorar Gestión en negocio
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Es una excelente empresa.
Lo mejor Los horarios y sueldo
A mejorar Más flexibilidad en las funciones que realizas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Ejecutivos/as
Media salarial
$ 9,416 /mes
6 salarios
$ 6,000
$ 12,000
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
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