Atención al cliente/ Seguimiento de Siniestros de Auto - Call Center

Descripción de la oferta

ASESOR TELEFÓNICO ACOMPAÑAMIENTO SINIESTROS AUTOS Buscamos asesores que brinden seguimiento y acompañamiento a clientes que ya han tenido un primer contacto tras su siniestro. Actividades: * Dar seguimiento a siniestros previamente reportados * Actualizar estatus y generar folios en sistema * Brindar información clara sobre procesos, tiempos y coberturas * Atender dudas, aclaraciones y quejas (ajustador, deducibles, servicio) * Mantener comunicación constante con el asegurado Requisitos * Bachillerato concluido (indispensable) * Experiencia en call center de *siniestros de autos* * Conocimiento en pólizas, coberturas y procesos de siniestros * Facilidad de palabra y manejo de clientes inconformes * Empatía y seguimiento puntual Horario: Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 / 9:30 a 18:30 / 10:00 a 19:00 Ofrecemos: * Sueldo base: $8,875.31 * Bono de hasta el 25% * Prestaciones de ley * Estabilidad laboral Estamos ubicados 10 min del Metrobús Iztacalco o metro Velodromo linea 9. Dirección; Añil 611, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX Si la vacante es de tu interés podemos agendarte una entrevista por este mismo medio o preséntate directamente preguntando por la Lic. Montserrat Sáenz o agenda entrevista al 5629995701.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: entre 18 y 50 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios