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Pentafon Contact Center & BPO - Los Herreras, Nuevo León
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PENTAFON | CENTRO DE CONTACTO #1 EN MÉXICO
Únete a nuestro equipo como:
·Atención al cliente con o sin experiencia
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·Entrevistas: 21 Y 22 DE NOVIEMBRE
·Horario de entrevistas 09:00 a 18:00 Hrs
·Dirección: Calle Paras #802 (Edificio La Nacional 5to piso)
·En recepción pregunta por Blanca Griselda
Si vives en la Monterrey y tienes excelentes habilidades de comunicación, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
·Atender consultas y solicitudes de los clientes que desean verificar saldos de sus cuentas
·Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y amable.
·Proporcionar información precisa sobre productos y servicios
·Mantener una comunicación clara y respetuosa con los clientes en todo momento.
·Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
·Mantenerse actualizado sobre las promociones, planes y políticas de la empresa.
Requisitos:
·Experiencia mínima en atención al cliente
·Excelente ortografía y gramática.
·Disponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos.
·Vivir en la Monterey
·Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
·Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
·Proactividad y capacidad para trabajar de forma independiente.
Ofrecemos:
·Capacitación continua: Te proporcionaremos las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar tus funciones.
·Crecimiento profesional: Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer dentro de la empresa.
·Atractivo paquete de compensaciones: Sueldo competitivo + Bono de productividad y prestaciones de ley.
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Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, seleccion, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento
Hace 13 horas
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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
34 Evaluaciones
35%
33%
24%
5%
3%
3.88
Ambiente de trabajo
3.24
Salario y prestaciones
3.21
Oportunidades de carrera
3.36
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Una empresa donde aprendes mucho, si es de tus primeros empleos
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Las condiciones salariales
Recomienda trabajar aquí
Atención a clientes
Actual empleado Michoacán Octubre, 2024
Una empresa que no tiene una muy mala organización, se preocupa por no perder sus reconocimientos de normas pero no las ejerce dentro de la misma. La capacitación es muy mala, RH no se diga y las malas prácticas de descuentos de nómina e incumplimiento del salario es lo peor de ellos.
Lo mejor Nada
A mejorar Horarios, cumplimientos salarios, capacitación, instalación y personal realmente con experiencia
No recomienda trabajar aquí
ejecutivo de cobranza temprana
Antiguo empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Es una empresa que da gran oportunidad
Lo mejor ambiente laboral
A mejorar una informacion mas lineal
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Salarios
Seguros
Media salarial
$ 9,884 /mes
19 salarios
$ 5,000
$ 17,000
Farmacias
Media salarial
$ 12,000 /mes
18 salarios
$ 12,000
$ 12,000
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 5,981 /mes
11 salarios
$ 4,500
$ 10,000
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 7,550 /mes
10 salarios
$ 7,000
$ 8,500
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