Atención al cliente - Punta Norte
El Palacio de Hierro - Cuautitlán Izcalli, Estado de México
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Descripción de la oferta
Hola, soy parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo ¡Totalmente Palacio!
Te invitamos a vivir la mejor experiencia de trabajo y seguir desarrollando tu carrera profesional como: Ejecutivo/a de Crédito
Objetivo: Asesorar y dar servicio vía personalizada y telefónica a los clientes que lo soliciten, aplicando los procedimientos y políticas establecidas en los planes de calidad e instructivos.
Funciones y responsabilidades:
1. Brindar atención personalizada a clientes Palacio en el departamento de Módulos de Tarjeta Palacio crédito tienda, garantizando una atención satisfactoria a los mismos.
2. Atender a tarjetahabientes Palacio en los módulos de Tarjeta Palacio.
3. Dar seguimiento a las quejas presentadas por nuestros clientes Palacio hasta lograr la satisfacción de estos.
4. Gestionar y dar seguimiento a las peticiones y casos especiales de clientes Palacio.
Conocimientos específicos del puesto:
Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares
Microsoft Office
-Escolaridad Preparatoria concluida / Licenciatura Trunca
-Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o similar
• Horario laboral: Lunes a domingo 11 am a 9pm con 2 días de descanso rolados
• Zona Laboral: Palacio Outlet Punta Norte
Interesados/as postularse por este medio:
Gracias por tu interés en ser parte del equipo ¡Totalmente Palacio!
Equipo de Atracción de Talento de El Palacio de Hierro.
“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH”.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Microsoft Office
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 5 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.
Evaluación general
4,3
9,311 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
35%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.99
Salario y prestaciones
-
3.54
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Una empresa que se acomoda a nuestras necesidades
Lo mejor El talento humano que acesora
A mejorar Más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Estado de México Agosto, 2024
Postule a la vacante como supervisor , espero puedan contactarme , aunado a eso me gustaría ser parte de esta gran empresa.
Recomienda trabajar aquí
Visual merchandising
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2024
Es una gran empresa. Donde te dan la oportunidad de aprender y llevar acabo tus ideas sin embargo puede que no exista desarrollo.
Lo mejor La experiencia de lujo
A mejorar El desarrollo interno
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor/a
Media salarial
$ 4,134 /mes
283 salarios
$ 2,000
$ 7,000
Cajero/a
Media salarial
$ 5,918 /mes
242 salarios
$ 2,000
$ 8,500
Auxiliar
Media salarial
$ 5,784 /mes
205 salarios
$ 3,500
$ 9,000
Almacenista
Media salarial
$ 5,899 /mes
147 salarios
$ 5,000
$ 7,500
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