Atención al Cliente Premium Marca Automotriz Global
Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
¿Te gustaría trabajar con una marca automotriz reconocida a nivel mundial? Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en un proyecto de alto nivel con capacitación totalmente pagada.
1) Funciones del puesto
Atención a clientes vía telefónica
Llamadas inbound y outbound
Seguimiento de casos, comentarios y quejas
Brindar una experiencia de servicio de alta calidad
2) Capacitación Pagada
Lunes a sábado, de 08h00 a 14h30.
Duración: 3 semanas
3) Horario Operativo (a elegir)
- 45 horas semanales | Descanso fijo domingo
Opciones de turno:
Lunes a viernes 9:00 a.m. – 6:00 p.m. | Sábado 9:00 a.m. – 3:00 p.m.
Lunes a viernes 10:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábado 9:00 a.m. – 3:00 p.m.
Lunes a viernes 11:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábado 9:00 a.m. – 3:00 p.m.
4) Ofrecemos
Sueldo base + esquema de bonos
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, Vacaciones, Aguinaldo, etc) + Superiores (Caja de Ahorro, vales de despensa)
Capacitación 100% pagada
Estabilidad laboral en proyecto internacional
Oportunidad de crecimiento y plan de carrera
Excelente ambiente de trabajo
Experiencia con una marca líder en la industria automotriz
5) Requisitos:
Bachillerato
Experiencia formal en atención al cliente
Mínimo 18 años
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, brand, trademark, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 18 horas (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
28,754 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
31%
-
3
19%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.52
Director general
Atención a cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Es una buena opción para trabajar, la campaña de Metlife (donde me encuentro actualmente) necesita mejoras y mejor organización por parte de los jefes en piso, sin embargo, entre asesores se mantiene un buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente de contact center
Actual empleado Nuevo León Enero, 2026
Buena empresa en general.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Durango Enero, 2026
Execelente ambiente laboral
Lo mejor Accesibilidad de horario
A mejorar Comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 10,404 /mes
89 salarios
$ 7,000
$ 18,500
Atención a cliente
Media salarial
$ 7,017 /mes
54 salarios
$ 3,400
$ 12,500
Telefonistas
Media salarial
$ 4,624 /mes
50 salarios
$ 3,800
$ 5,200
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 11,009 /mes
47 salarios
$ 8,500
$ 15,000
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