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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente y haz parte de una empresa líder en el sector!
En [Nombre de la Empresa], nos encontramos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para desempeñarse en el puesto de Atención al Cliente. Si te apasionan las ventas y tienes habilidades excepcionales para interactuar con personas, ¡esta oportunidad es para ti!
Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, te encargarás de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurándote de satisfacer todas sus necesidades y superar sus expectativas. Tu principal objetivo será establecer relaciones de confianza con nuestros clientes, fomentando su fidelización y generando ventas adicionales.
Las principales responsabilidades y funciones del cargo incluyen:
- Atender y resolver consultas, quejas o reclamaciones de los clientes de manera amable y eficiente.
- Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, brindándoles información precisa y detallada.
- Realizar seguimiento a las ventas y gestionar el proceso de postventa, asegurándote de que nuestros clientes estén satisfechos con su compra.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos, gestionando adecuadamente las oportunidades comerciales que se presenten.
- Participar en la búsqueda activa de nuevos clientes y en la creación de estrategias para aumentar la cartera de clientes.
Buscamos a alguien con habilidades y competencias como:
- Experiencia previa en atención al cliente y ventas.
- Capacidad de comunicación excepcional, excelente facilidad de palabra y habilidades de persuasión.
- Orientación al logro de metas y resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Alta motivación por trabajar en un entorno de ventas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
Ofrecemos un excelente ambiente laboral, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un atractivo esquema de comisiones. Además, [Nombre de la Empresa] se compromete a brindarte todas las herramientas y capacitaciones necesarias para que puedas alcanzar tus metas y tener éxito en tu carrera profesional.
Si estás listo para formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV y carta de presentación cuanto antes. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 21 y 45 años
- Conocimientos: Trabajo en equipo, Ventas
Palabras clave: care, costumer
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4,2
20,095 Evaluaciones
-
5
46%
-
4
35%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.85
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
Valuador Promotor
Actual empleado Quintana Roo Junio, 2024
Muy buenos empresa, con excelente ambiente laboral.
Lo mejor El ambiente laboral.
A mejorar Oportunidades de crecimiento.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de crédito/Cajero
Actual empleado Oaxaca Junio, 2024
Buen esquema de compensación
Lo mejor Buen esquema y crecimiento
A mejorar Horarios más flexibles
Recomienda trabajar aquí
Gerente de crédito y cobranza
Actual empleado Michoacán Junio, 2024
Muy buen lugar de trabajo
Lo mejor Crecimiento de personal
A mejorar Horarios más flexibles
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 7,502 /mes
7 salarios
$ 6,225
$ 10,000
Cajero departamental
Media salarial
$ 10,971 /mes
7 salarios
$ 8,800
$ 12,000
Cajera sucursal
Media salarial
$ 8,571 /mes
7 salarios
$ 5,200
$ 10,000
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 8,000 /mes
6 salarios
$ 5,000
$ 10,000
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