Atención al Cliente Corporativo
Atento Servicios SA de CV - Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
¿Te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y brindar una excelente experiencia de servicio? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente enfocado(a) en brindar atención y seguimiento a comercios afiliados, garantizando soluciones efectivas y una atención de calidad.
Funciones principales:
• Brindar atención y soporte a comercios afiliados.
• Dar seguimiento a comercios con terminal punto de venta y/o plataformas especiales.
• Atender y resolver incidencias operativas.
• Resolver dudas relacionadas con el uso de terminales y plataformas.
• Gestionar solicitudes de servicio técnico cuando sea necesario.
• Canalizar casos a las áreas correspondientes para una pronta solución.
Perfil que buscamos:
• Bachillerato concluido.
• Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas.
• Facilidad de palabra y actitud de servicio.
• Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento.
• Manejo básico de computadora.
Ofrecemos:
• Sueldo mensual de $9,583.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Horario de 9:00 a 17:00 hrs.
• Trabajo de lunes a domingo con 1 día de descanso rolado entre semana.
• Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo.
Aviso de Privacidad
Atento Servicios S.A. de C.V, en adelante ATENTO, con domicilio ubicado en Av. Monterrey 100, Colonia Roma, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el Responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura. Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 55 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, corporate, empresarial, corporativo
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
22,813 Evaluaciones
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.53
Salario y prestaciones
-
3.45
Oportunidades de carrera
-
3.60
Director general
Televendedor
Actual empleado Estado de México Mayo, 2026
Buena
Recomienda trabajar aquí
Back office
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2026
Es buena opción para estudiantes
Lo mejor Es muy accesible en caso de requerir algún permiso
A mejorar Las capacitaciones constantes
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2026
Es una muy buena empresa y muy flexible
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Farmacia
Media salarial
$ 8,300 /mes
9 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,000 /mes
9 salarios
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 8,414 /mes
7 salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
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