Atención al cliente / Conmutador - Monterrey
Pentafon Contact Center & BPO - Ciénega de Flores, Nuevo León
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Descripción de la oferta
¿TIENES EXPERIENCIA PREVIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE O ESTÁS BUSCANDO TU PRIMER EMPLEO FORMAL? PENTAFON, EMPRESA SU RAMO SOLICITA:
* EJECUTIVOS / EJECUTIVAS PARA TOMA DE LLAMADAS (ATENCIÓN AL CLIENTE)
* Monterrey Centro
Ofrecemos:
Sueldo competitivo + Bonos mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación pagada y desarrollo profesional continuo.
Ambiente laboral inclusivo y dinámico.
Funciones Principales:
Atender llamadas de clientes y brindar soluciones efectivas a sus necesidades.
Proporcionar información clara sobre productos y servicios.
Realizar registro y seguimiento en el sistema interno.
Resolver dudas, quejas o aclaraciones de manera profesional y empática.
Requisitos:
Actitud positiva y enfoque al cliente.
Manejo básico de PC
Bachillerato trunco / terminado
Experiencia no necesaria, ¡te capacitamos!
Zona laboral; Frente a la Macro Plaza
¡Postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 3 días
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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
60 Evaluaciones
-
5
35%
-
4
33%
-
3
24%
-
2
5%
-
1
3%
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
3.21
Oportunidades de carrera
-
3.36
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Una empresa donde aprendes mucho, si es de tus primeros empleos
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Las condiciones salariales
Recomienda trabajar aquí
Atc
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2024
Es buena empresa solo que el sueldo es poco
Lo mejor Nada
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas y atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Pagan muy poco
Lo mejor Los supervisores son amables
A mejorar Los salarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes
Media salarial
$ 7,671 /mes
54 salarios
$ 5,465
$ 19,500
Servicio al cliente
Media salarial
$ 8,342 /mes
48 salarios
$ 5,000
$ 12,000
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,640 /mes
45 salarios
$ 2,900
$ 9,200
Ejecutivos/as
Media salarial
$ 10,024 /mes
37 salarios
$ 6,000
$ 16,000
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