Atención a clientes en inglés
Importante empresa del sector Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Hace 5 días
Atención a Clientes - Vespertino
Cyberideas SA de CV - Iztacalco, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 8,800.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Encargado de brindar soporte, resolver dudas, quejas y problemas técnicos vía telefónica con empatía y profesionalismo. Sus principales funciones incluyen gestionar un alto volumen de llamadas, registrar interacciones en el sistema, vender productos/servicios y asegurar la satisfacción del cliente.
Gestión de llamadas: Recibir y realizar llamadas (inbound) para atender consultas, soporte técnico.
Resolución de problemas: Proporcionar guías paso a paso para resolver inconvenientes con productos o servicios.
Registro y seguimiento: Documentar cada interacción en el sistema de gestión y dar seguimiento a casos abiertos hasta su cierre.
Excelente ambiente laboral, crecimiento a mediano plazo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- años de experiencia
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: care
Hace más de 30 días
Acerca de Cyberideas SA de CV
Evaluación general
4.0
202 Evaluaciones
-
3.98
Ambiente de trabajo
-
3.47
Salario y prestaciones
-
3.14
Oportunidades de carrera
-
3.49
Director general
Supervisor multiskill
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2025
Excelente lugar para cumplir metas y las instalaciones son óptimas,
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2024
Te permite desarrollarte y adquirir experiencia
Lo mejor Flexibilidad
A mejorar Capacitación más completa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2023
ES UN BUEN LUGAR DE TRABAJO SIEMPRE ENFOCADO A LAS METAS PARA DAR SOLUCION A LOS CLIENTES CON ENTUSIASMO Y BUEN SERVICIO
Lo mejor TE APOYAN MUCHO SI TIENES ALGUNA DIFICULTAD PARA APRENDER O PERSONAL
A mejorar horarios mas flexibles
Recomienda trabajar aquí
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