Atención a clientes telefónica en pensiones para reconocido banco - 6 meses de exp call center
Pentafon Contact Center & BPO - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Buscamos un profesional dedicado para el puesto de Atención a Clientes Telefónica en Pensiones.
Tu misión será ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes mayores, garantizando una experiencia satisfactoria y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.
Sueldo de $12,286, $11,603 y $8,191 de acuerdo a horarios, más bonos
Horarios 9 a 5 pm
10:30 am a 7 pm y
2 pm a 10 pm
Este trabajo requiere una gran empatía y capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con personas mayores, muchas de las cuales pueden tener dificultades auditivas o de movilidad.
Serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, proporcionando información detallada sobre nuestros servicios y atendiendo sus consultas con amabilidad y profesionalismo.
Requisitos clave para este puesto incluyen una sólida experiencia en atención al cliente, especialmente en entornos que impliquen contacto con personas mayores.
Debes ser paciente, empático y tener una actitud proactiva para resolver problemas.
Además, es fundamental contar con habilidades de comunicación verbal y escrita sólidas, así como una capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
El trabajo se desarrollará de forma presencial en nuestras oficinas.
Ofrecemos un ambiente de trabajo acogedor y una oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con el bienestar de nuestros clientes.
Si tienes un enfoque centrado en el servicio y deseas contribuir al cuidado y la comodidad de nuestros clientes mayores, este puesto podría ser ideal para ti.
Nos adaptamos a tu disponibilidad y valoramos tu compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Únete a nosotros y ayuda a mejorar la vida de nuestros clientes mayores con tu dedicación y habilidades.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 57 años
- Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Empatía, Paciencia, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Profesionalismo, Atención al cliente, Atención a personas mayores
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Amabilidad Capacidad de asesorar Empatía Paciencia Resolución de problemas Servicio al cliente Profesionalismo Atención al cliente Atención a personas mayoresPalabras clave: care, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.9
2,821 Evaluaciones
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.27
Salario y prestaciones
-
3.26
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Atención a clientes
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2026
Justo lo que buscaba y necesitaba.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de telemarketing
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2026
Es una empresa estable
Lo mejor Pentafon en el área de atención a clientes para bait, cobranza para suburbios y chat
A mejorar Su forma de trabajar
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicio
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2026
Una gran empresa da buenas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service
Media salarial
$ 16,911 /mes
160 salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 12,820 /mes
125 salarios
Recepcionistas
Media salarial
$ 9,852 /mes
119 salarios
Capturista
Media salarial
$ 8,386 /mes
111 salarios
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