Atención a clientes - Bilingüe

Adecco - Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Descripción de la oferta

$ 18,997.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

En FedEx una de las empresas de mensajería más grandes del mundo,
SOLICITAMOS PERSONAL PARA CALL CENTER

Ubicación para laborar en San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

Requisitos del puesto

Educación mínima requerida: Bachillerato.
Inglés avanzado.
Experiencia previa en Atención a Clientes.
Habilidades en el uso de Excel a nivel intermedio.

Responsabilidades del puesto

Brindar atención y asistencia a clientes en el call center de manera efectiva y amable.
Resolver consultas y problemas de forma oportuna y eficiente.
Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios

Sueldo mensual competitivo de $17,000 a $19,000.
$2,150 en vales de despensa.
Contratación permanente directamente por FedEx
Fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
25 días de aguinaldo y 12 días de vacaciones el primer año.
Apoyo educativo de $40,000 pesos anuales para continuar con tus estudios.
Transporte a diferentes puntos estratégicos de la ciudad.
Tiempo extra pagado conforme a la ley.
Posibilidad de trabajar en modalidad Home Office después de los 5 meses.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora el crecimiento profesional y el bienestar de sus colaboradores!

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 19 y 50 años

Palabras clave: care

Hace 2 días (actualizada)

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Acerca de Adecco

Adecco México

Todos nuestros servicios para candidatos son gratuitos. Numero de registro: STPS-ACT-SIA09-00274

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Prohibimos todo acto discriminatorio a
personas que viven con VIH así como por razones de embarazo, orientación sexual, expresión y/o identidad de
género

¡Tú tienes el talento que estamos buscando!

Beneficios de Adecco

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.2

6,423 Evaluaciones

5

52%
4

31%
3

12%
2

3%
1

2%

4.04

Ambiente de trabajo
3.79

Salario y prestaciones
3.37

Oportunidades de carrera
3.64

Director general

90% profesionales recomiendan trabajar aquí

Promotora

Actual empleado Oaxaca Enero, 2026

Excelente, no se retrasaba en pagos... Ya a la actualidad más estrictos con rutas, y traslados de tienda a tienda.

Lo mejor Pago oportuno, prestación supereriores a las de la ley.

Recomienda trabajar aquí

Montacarguista almacenista

Actual empleado Guanajuato Octubre, 2025

Está todo bien la verdad el ambiente es muy bueno lo único malo de mi trabajo actual es que es por parte de una agencia no por parte de una empresa y eso pues limita demasiado el ámbito de crecimiento laboral.

Lo mejor Que gracias a esa agencia puedes generar historial laboral y mejorar en muchas cosas como persona

A mejorar Que se organizaran mejor y permitieran crecer.

Recomienda trabajar aquí

Limpieza de oficinas

Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2025

Buen trato al personal y muy flexibles

Lo mejor Nada

Recomienda trabajar aquí

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