Atencion a clientes. Bancario. Matutino y Vespertino. Toreo. - Sitio Toreo.

Descripción de la oferta

Agente de Atención a Clientes Bancario Konecta México Sede Toreo Ubicación: Ciudad de México Descripción del puesto En Konecta México estamos en búsqueda de Agentes de Atención a Clientes para campaña bancaria de importante banca digital, enfocada en brindar una experiencia de servicio clara, profesional y de alta calidad a los clientes. Buscamos personas con vocación de servicio, buena comunicación y gusto por la atención telefónica . Funciones principales Atención de llamadas entrantes de clientes bancarios Resolución de dudas sobre productos y servicios financieros Aclaraciones de movimientos, saldos, cargos y facturación Apoyo en el uso de canales digitales (app, banca en línea) Registro y seguimiento de solicitudes en sistema Canalización de casos conforme a protocolos de calidad y seguridad Horarios disponibles (a elegir) Turno Matutino 7:00 a.m. a 3:00 p.m. 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 10:00 a.m. a 6:00 p.m. 11:00 a.m. a 7:00 p.m. Turno Vespertino 12:00 p.m. a 8:00 p.m. 2:00 p.m. a 10:00 p.m. 3:00 p.m. a 11:00 p.m. (bono adicional por horario nocturno) Descanso rolado entre semana Sueldo y compensaciones Salario integrado mensual: $10,403 Salario integrado mensual turno nocturno: $11,500 Desglose: Sueldo base: $9,453 Bono: $950 (asistencia, puntualidad y calidad) Ubicación del site Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5 Fraccionamiento Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53390 Plaza Toreo Torre A, Piso 7 A 10 minutos del Metro Cuatro Caminos Tipo de puesto Tiempo completo Contrato indefinido Requisitos Bachillerato concluido (certificado, tira de materias o historial académico) Experiencia en call center bancario / financiero o afín (ventas, cobranza o retención en segmento bancario) Manejo básico de PC y buena captura Actitud de servicio y comunicación clara Ofrecemos Capacitación totalmente pagada Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS INFONAVIT FONACOT Aguinaldo Vacaciones Seguro de vida Beneficios adicionales: Servicio médico y psicológico gratuito Comedor y cafetería en sitio Estacionamiento para motos y bicicletas Lockers Cámaras de seguridad en todo el site ¿Por qué unirte a Konecta México? En Konecta fomentamos un ambiente laboral profesional, respetuoso e inclusivo Contamos con planes de carrera reales, donde podrás crecer a partir de los 6 meses, participando en programas de capacitación y desarrollo continuo . Proceso de selección Postúlate directamente por Pandapé / Indeed O contacta a la Lic. Patricia Vidaños al 55 12 00 70 84, indicando la campaña de tu interés y tu disponibilidad. También puedes acudir directamente a entrevista de 10:00 a 16:00 hrs, preguntando por la Lic. Patricia Cruz Konecta, con tu documentación laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: care, banker, bancario, banking, banquero

Ayer (actualizada)

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios