Atención al cliente / Venta cruzada
Administradora de Cartera - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
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Administradora de Cartera - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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¡Hola! Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa, Administradora de Cartera.
Buscamos una persona apasionada y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes con Ventas Cruzadas.
Funciones:
Atender y gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes por teléfono.
Identificar oportunidades de Ventas Cruzadas y ofrecer productos y servicios adicionales a nuestros clientes.
Fomentar relaciones duraderas con los clientes, garantizando su satisfacción y lealtad.
Importante conocer:
1. Experiencia comprobada en un Centro de Contacto o Call Center.
2. Excelentes habilidades de Atención al Cliente, demostrando empatía y resolución efectiva de problemas.
3. Historial comprobado en Ventas Cruzadas, preferiblemente en el sector de Tarjetas de Crédito.
Requisitos:
Experiencia INDISPENSABLE: call center, venta de tarjetas de crédito, atención al cliente.
EXPERIENCIA RECIENTE.
Preparatoria: Certificado INDISPENSABLE.
Manejo de PC básico/intermedio.
Ofrecemos:
Sueldo Base $7,470.00
+ Bono
+ Comisiones
Prestaciones de ley (desde el día uno de capacitación)
Capacitación con Certificado ante Buro de crédito
Descanso los domingos
Servicio Medico.
Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades demostrables en Ventas Cruzadas y buscas un entorno estimulante y desafiante, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y ayúdanos a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
¡Te esperamos!
Magda Vazquez a tus ordenes.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Administradora de Cartera
Administradora de cartera creada en Diciembre del 2000, dedicada a la valuación y cobranza de cartera de créditos, ubicada en el Distrito Federal, con presencia a nivel nacional.
Evaluación general
4,0
500 Evaluaciones
37%
34%
23%
4%
2%
3.67
Ambiente de trabajo
3.54
Salario y prestaciones
3.08
Oportunidades de carrera
3.35
Director general
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2024
Es buena empresa, pago puntual.
Lo mejor Está al pendiente de cada empleado
A mejorar Que te fijen un horario en específico
Recomienda trabajar aquí
Administrativo
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2023
Me gusta y mucho, aun que nunca había tenido puesto de cobranza pues siempre fui atención a clientes y ventas. Siempre es bueno conocer las 3 caras del cliente y sus necesidades. Vender, no lo que quiere es lo que queremos vender. Cobrar, vemos todos los errores del vendedor al vender. Atención al cliente. Enseñar a manejar y utilizar lo que ya compro.
Lo mejor Su inclusión en los empleados.
A mejorar Sus horarios
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de Cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2021
Es una empresa sólida que me ayudó a crecer y conocer el área laboral de un call center
Lo mejor La puntualidad de pago referente al bono
A mejorar Dar retroalimentación para oportunidad de crecer y aportar para el Beneficio de la empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 7,856 /mes
7 salarios
$ 6,000
$ 9,500
Ejecutivos cobranza
Media salarial
$ 6,716 /mes
6 salarios
$ 6,300
$ 6,800
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