Atencion a Cliente Bilingue - Atencion a Clientes Callcenter

Descripción de la oferta

BUSCAMOS TU TALENTO COMO TALENTO DE SERVICIO AL CLIENTE.



Sobre la empresa:

Nuestra empresa es una empresa líder en el sector de atención al cliente y servicios de call center. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por brindar soluciones personalizadas y de calidad a nuestros clientes. Trabajar con nosotros te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.



Ubicación: Av. Marina Nacional 60, Tacuba, Miguel Hidalgo, 11400 Ciudad de México, CDMX



Responsabilidades laborales



Requisitos del puesto:

* Educación Mínima Secundaria.
* A partir de 20 años
* Experiencia previa en atención al cliente, al menos 6 meses.
* Dominio avanzado del idioma inglés - B2, C1, C2.
* Beneficios legales.
* Beneficio de transporte pagado.
* Máximo 75 minutos desde tu casa.



Responsabilidades del puesto:
* Brindar atención personalizada a los clientes en inglés.
* Resolver consultas y quejas de manera eficiente y efectiva.
* Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos.
* Sigue los procedimientos y políticas de la empresa para asegurar la satisfacción del cliente.



Beneficios adicionales:

- Salario mensual competitivo $14,720
- Capacitación constante para el desarrollo profesional.
- Formación 100% remunerada.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.







?Para ATENTO SERVICIOS (en lo sucesivo ATENTO) la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratado de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).

La información de los candidatos presentes o futuros representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 55 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace más de 30 días

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios