ATC grupo Carso Chat - Matutino

Descripción de la oferta

¡Únete al equipo de una de las marcas más reconocidas en México! Forma parte de nuestro equipo de trabajo y termina el año e inicia el siguiente año con empleo. Únete a nuestro Centro de Atención Telefónica como operadora y operador de ATC Chat y llamadas. Funciones: Apoyar y orientar a los clientes que ya realizaron una compra y que tengan dudas respecto a sus compras en línea. Generar o levantar solicitudes de forma completa y precisa en los sistemas correspondientes. Brindar atención y soporte a través de múltiples canales: teléfono, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico y BackOffice. Trabajar como agente multiskill, atendiendo diferentes canales según la necesidad operativa. Requisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido (con certificado). Experiencia: Mínimo 1 año en Call Center (Obligatorio) Buena actitud, excelente comunicación y orientación a resultados. Conocimientos y habilidades: Manejo de PC, aplicativos, CRM, navegación, mesa de control. Excelente tono de voz, dicción y ortografía. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo base bruto mensual: $8770 Bono mensual por métricas: $1500 Bono por permanencia al 3er mes de $1000 pesos Prestaciones de ley desde el primer día Capacitación pagada Seguro de vida Red de descuentos exclusiva para colaboradores Ubicación: Oficinas en Barranca del Muerto 212, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CDMX Nos comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohibimos expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente

Salarios