Asistente de Hospitalidad en la Residencia Británica

Descripción de la oferta

La Embajada Británica en la Ciudad de México está buscando un Asistente de Hospitalidad para la Residencia, quien se encargará de realizar tareas generales de lavandería y domésticas tanto para las suites privadas como para las de representación en la Residencia.



La Residencia apoya el trabajo de la Embajada Británica en México, ayudando a cumplir los objetivos e intereses de la política exterior del Reino Unido. Esto incluye eventos y actividades de representación diplomática tendientes a desarrollar y mantener una red de contactos influyentes y de alto nivel, hospitalidad para promover los intereses comerciales británicos, alojamiento para visitantes oficiales, además de reuniones, capacitación y otros acontecimientos. La Residencia es a la vez el hogar de la familia del Embajador y un concurrido lugar oficial que da la bienvenida a los visitantes oficiales (Ministros, Miembros de la Familia Real), además de albergar una amplia variedad de eventos y recepciones. Si bien se trata principalmente de servir a la Embajadora y su familia, también se espera que este puesto ayude al equipo de la Residencia en general según sea necesario.



Este puesto requiere una persona altamente motivada y capaz con excelentes habilidades organizativas, así como un buen ojo para los detalles.


El postulante seleccionado tendrá la capacidad de priorizar y manejar múltiples tareas del hogar y un sólido compromiso con el trabajo en equipo efectivo, además de sensibilidad para detectar detalles y altos estándares de presentación. Estamos buscando a una persona entusiasta, con iniciativa y energía para trabajar con nuestro equipo en la Residencia británica oficial en Ciudad de México.



Este rol implicará trabajar regularmente con visitas de alto nivel.



Es esencial contar con habilidades básicas de control de stock será una ventaja adicional, así como contar con buenas habilidades de comunicación que le permitan garantizar la limpieza y el buen funcionamiento diario de la Residencia.



Esta es una oportunidad interesante para cualquier persona que cuente con la experiencia necesaria en hospitalidad y quiera desarrollar una amplia gama de habilidades dentro de la residencia.





Roles y Responsabilidades


El titular del cargo será el principal responsable de las tareas que se señalan a continuación, pero deberá para asumir tareas adicionales cuando el equipo lo requiera.





Tareas de lavandería y limpieza 70%



- Proporcionar servicios de limpieza y lavandería en todas las áreas de la residencia, incluido el lavado, almidón y planchado de la ropa de cama de la residencia.

- Mantener inventarios de lavandería y productos de limpieza.

- Asegurarse de que las áreas asignadas de la residencia se limpien y preparen con un estándar excepcional.

- Proporcionar cobertura para el otro Asistente de Hospitalidad según sea necesario.





Deberes de mayordomo 30%



- Apoyar al equipo para garantizar la entrega exitosa de un alto nivel de servicio para todos los requisitos relacionados con el entretenimiento oficial de negocios en la Residencia. Las tareas van, desde desayunos, almuerzos y cenas formales e informales, hasta cócteles, fiestas buffet, seminarios, talleres y tés de la tarde, así como eventos especiales.

- Servir comidas y bebidas según sea necesario.

- Ayudar a dar la bienvenida a los huéspedes y preparar su alojamiento para pasar la noche. Ayudar en la configuración de salas para eventos, incluyendo la colocación de mesas, mover muebles, arreglar flores y mantener plantas de interior.

- Ayudar en el trabajo administrativo del equipo de la residencia en general.

-Trabajar en conjunto con el otro asistente de hospitalidad.

-Trabajar de manera flexible como parte del equipo de residencia.

-Trabajar de acuerdo con todas las normas de higiene y seguridad.



Requisitos esenciales:



• Conocimientos básicos de informática

• Tener flexibilidad para la realización de distintas tareas

• Conocimiento de limpieza

• Habilidad para trabajar en una residencia con mascotas de la familia

• Disposición para trabajar en horarios irregulares según sea necesario (puede ser necesario por la noche o temprano en la mañana)

• Hablar y comprender inglés básico





Requisitos deseables:



• Experiencia previa trabajando en hospitalidad en un hotel o gran entorno doméstico

• Experiencia previa trabajando en una Misión Diplomática



Oportunidades de Aprendizaje:



La Embajada Británica está fuertemente comprometida con el aprendizaje y el desarrollo (L&D). El titular del puesto de trabajo recibirá formación de acuerdo con el puesto, tendrá pleno acceso a la Academia Diplomática del Reino Unido y a los recursos de formación en línea, y se le animará a aprovechar al máximo los eventos de aprendizaje formales e informales cuando estén disponibles y sean pertinentes.



Horarios:

48 horas semanales: Lunes a viernes.
El postulante seleccionado deberá estar preparado para trabajar de manera flexible, comenzando a trabajar más temprano y terminar más tarde si es necesario. Las horas semanales pueden variar de conformidad con las actividades de representación de la residencia, en cuyo caso el postulante seleccionado será notificado por lo menos una semana antes si hay cambios en la agenda.


Sueldo:

MXN 14,129.00 mensuales

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 2 días

Acerca de British Embassy in Mexico