Asesor(a) Telefónico Bancario(a) - (Estabilidad Laboral)

Descripción de la oferta

Asesor(a) Bancario(a)

Con el propósito de fortalecer nuestro equipo de atención y asegurar la excelencia en la experiencia del cliente, buscamos integrar a un(a) Asesor(a) Bancario(a) de Servicio, orientado(a) a la calidad, al cumplimiento de procesos y a la atención profesional.

Perfil Requerido

Mayoría de edad.

Bachillerato concluido (comprobable).

Documentación completa vigente.

Residencia dentro de un rango máximo de 90 minutos de la zona laboral (Ciudad de México).

Alto sentido de responsabilidad, comunicación efectiva y enfoque al cliente.

Principales Responsabilidades

Gestionar llamadas y/o comunicaciones entrantes por canales digitales, brindando atención oportuna y profesional.

Proporcionar información precisa y alineada a los procesos bancarios.

Resolver dudas, canalizar requerimientos y asegurar el seguimiento correspondiente conforme a los lineamientos internos.

Mantener estándares de calidad en el servicio y una comunicación clara, respetuosa y orientada a la satisfacción del cliente.

Contribuir al cumplimiento de los indicadores operativos establecidos.

Ofrecemos

Contratación inmediata.

Sueldo base fijo, no condicionado, complementado con bonos operativos.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Capacitación inicial totalmente pagada y programas de actualización continua.

Plan de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento interno.

Horarios de tiempo completo con alternativas de cobertura.

Acceso a convenios educativos, beneficios corporativos y descuentos.

Servicios de atención médica y apoyo psicológico sin costo.

Entorno laboral profesional, respetuoso y orientado al bienestar y al desempeño.

Ubicación

Ciudad de México.

Proceso de Postulación

Le invitamos a enviar su CV para participar en el proceso de selección.
Toda la información proporcionada será manejada con absoluta confidencialidad.

Nuestro proceso de reclutamiento es inclusivo y libre de prácticas discriminatorias.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, labour, gremial, sindical, laboral

Hace 6 horas (actualizada)