Asesor(a) de Atención al Cliente - Lomas de Chapultepec

Descripción de la oferta

Fantasías Miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el Area de Atención al Cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad. Objetivo del puesto: Brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes. Funciones principales: Atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general. Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes. Realizar cobros y manejo básico de caja. Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes. Apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios). Mantener orden, control y buena presentación del área. Apoyar en actividades multifuncionales según operación. Requisitos: Excelente actitud de servicio y trato al cliente. Facilidad de palabra y habilidades de comunicación. Experiencia básica en manejo de efectivo o caja (deseable). Organización, responsabilidad y atención al detalle. Proactividad y trabajo en equipo. Disponibilidad de horario. Horario de Trabajo: Lunes a Domingo de 9:24 am a 8:00 pm con 2 días de descanso entre semana. Ofrecemos Pago semanal Prestaciones de Ley desde el primer día. Prestaciones Superiores como: Vales de despensa semanales Premio de puntualidad Premio de asistencia Seguro de vida Apoyo de gastos funerarios Fondo de ahorro Descuentos preferenciales en sucursal Atención médica en línea para el colaborador y tres personas más (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra ) Vacaciones a partir del tercer mes Nos gusta celebrar fechas especiales y fomentar un ambiente laboral positivo. Forma parte de una empresa estable, con oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral. Postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• años de experiencia
• Conocimientos: Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Fantasias Miguel

Fantasías Miguel no es solo una tienda: es la casa de la creatividad en México.
Por más de 60 años hemos acompañado los sueños de millones de personas que aman crear, transformar y dar vida a sus ideas. Somos una empresa mexicana, sólida, estable y con un ambiente de trabajo lleno de buena vibra, donde creemos que la creatividad y la actitud hacen la diferencia.

En Fantasías Miguel trabajamos con propósito: que cada cliente viva una experiencia que lo inspire. Y para lograrlo, ne...

Fantasías Miguel no es solo una tienda: es la casa de la creatividad en México.
Por más de 60 años hemos acompañado los sueños de millones de personas que aman crear, transformar y dar vida a sus ideas. Somos una empresa mexicana, sólida, estable y con un ambiente de trabajo lleno de buena vibra, donde creemos que la creatividad y la actitud hacen la diferencia.

En Fantasías Miguel trabajamos con propósito: que cada cliente viva una experiencia que lo inspire. Y para lograrlo, necesitamos gente con energía, pasión por aprender y ganas de crecer. Nuestro equipo está formado por personas auténticas, trabajadoras, con valores y con un enfoque muy humano. Aquí celebramos el talento, la iniciativa y los resultados. Nos encanta reconocer a quienes se esfuerzan y buscamos que cada persona se sienta valorada.

Nuestros colaboradores disfrutan un ambiente donde se trabaja en equipo, se comparten ideas y siempre hay oportunidad de mejorar. Ofrecemos estabilidad, crecimiento real, capacitación constante y beneficios que cuidan tu bienestar y el de tu familia. También contamos con oportunidades en distintas áreas: tiendas, almacenes, talento humano, operaciones, compras, diseño, e-commerce y más.

Si te gustan las manualidades, las tendencias, la atención al cliente o simplemente quieres un lugar donde puedas construir una carrera a largo plazo, aquí es donde tienes que estar. En Fantasías Miguel creemos que la mejor versión de una empresa nace de la mejor versión de su gente, por eso apostamos por tu desarrollo.

Únete a una empresa que se está transformando, que está creciendo por todo México y que quiere sumar personas que trabajen con corazón, disciplina y creatividad.
Aquí hay espacio para quienes quieren brillar.

Salarios