Asesor/a Atención a clientes - soluciones palacio
El Palacio de Hierro - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Asesor atención a clientes soluciones palacio, donde serás responsable de Administrar los servicios comprados mediante soluciones palacio, asegurando mediante controles de calidad y servicio la satisfacción del cliente, así como mantener la relación operativa entre vendedores, proveedores y técnicos.
Requisitos:
-Bachillerato concluido
-Enfoque a soluciones
-Proactivo
-Exp mínima 2 años en puesto similar
Funciones:
ingresar la información de todos los servicios vendidos por el módulo o por el piso de venta
generar la orden después del cobro, especificando y describiendo claramente el servicio solicitado por el cliente
pedir la firma de conformidad a los clientes en la orden de servicio
monitorear los servicios que realiza el proveedor, así como cotejar que servicios finalizados
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
-Prestaciones de ley y superiores
-Comedor subsidiado
-Servicio médico
-Descuento de empleados
"En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento"
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.
Evaluación general
4.4
10,459 Evaluaciones
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
4.01
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.83
Director general
Ventas y atencion a clientes
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025
Es buena empresa, para laborar. con oportunidad de crecimiento. el horario es el que es un poco complicado
Lo mejor La oportunidad de crecimiento dentro de la empresa El trato hacia los empleados
A mejorar Más flexibilidad en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Vendedor cajero
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Almacenista logística
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Excelente ambiente de trabajo!
Recomienda trabajar aquí
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