Asesor Telefónico - Posventa

Descripción de la oferta

GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA ASESOR TELEFONICO (POSVENTA)

Requisitos:

Experiencia: de 1 año en venta y prospección de cliente y/o 1 año de experiencia en telemarketing.

Escolaridad: Carrera trunca, licenciatura en áreas comerciales. (administración de empresas, marketing, comunicación, gestión empresarial, gestión turística, administración pública, negocios, comercio.)

Principales funciones:

Atención de llamadas entrantes Seguimiento a Registro de servicios
Seguimiento y atención a clientes de Whatsapp
Actualizar listas de precios y promociones vigentes en el mes
Soporte a supervisor de BDC posventa en diferentes actividades.
Mantenerse actualizado tanto del estatus de los prospectos.
Actualizar el resultado de los contactos y llamadas realizadas o recibidas en las diferentes herramientas de registro con las que cuenta el distribuidor: CRM, bitácora, base de datos, etc.

Conocimientos:
En social media marketing Manejo de redes sociales.
Interacción con usuarios de redes sociales
Establecer diálogos bidireccionales Manejo de Indicadores y reportes de desempeño

Habilidades y destrezas:
Facilidad de Palabra
Trabajo en equipo
Habilidades de ventas
Trabajo bajo Presión
Manejo de objeciones
Orientación a resultados
Servicio al cliente
Relaciones interpersonales

Ofrecemos:
Sueldo base más comisión
Aguinaldo
Vacaciones por ley
Prima vacacional 25%
IMSS/Infonavit
Capacitación continua
Oportunidad de crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 22 años

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas

Acerca de CHAMPION MOTORS CUERNAVACA

Venta de automóviles nuevos al consumidor por el fabricante, ensamblador, por el
distribuidor autorizado o por el comerciante en el ramo de vehículos cuyo precio de
venta exceda $150,000.00
Venta de automóviles nuevos al consumidor por el fabricante, ensamblador, por el
distribuidor autorizado o por el comerciante en el ramo de vehículos cuyo precio de
venta exceda $150,000.00

Salarios