Asesor de Call Center/ De Lunes a Viernes/ Prestaciones de Ley
Importante empresa del sector de Call Center Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Hace 4 días
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Pentafon Contact Center & BPO - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Empresa líder del sector energético con presencia nacional busca integrar talento para su equipo de Atención y Retención de Clientes. La operación se distingue por procesos claros, estabilidad y enfoque en resultados.
Puesto: Asesor Telefónico de Atención y Retención – Medio Tiempo
Funciones principales:
Atención telefónica a clientes activos
Retención de usuarios mediante argumentación de valor
Información sobre servicios, consumos y beneficios
Detección de oportunidades de venta cruzada
Registro y seguimiento en sistema
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $7,560.70
Bonos por cumplimiento de métricas
Comisiones sin tope
Capacitación pagada de 14 días
Estabilidad laboral y crecimiento
Entorno corporativo estructurado
Requisitos:
5 meses de experiencia en Call Center
Bachillerato concluido
Comunicación clara y orientación a resultados
Manejo básico de PC
Horario y ubicación:
Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Domingo fijo de descanso
Insurgentes Sur (Metrobús Félix Cuevas / Metro Insurgentes / Parque Hundido)
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.9
2,624 Evaluaciones
39%
30%
22%
5%
4%
3.86
Ambiente de trabajo
3.25
Salario y prestaciones
3.24
Oportunidades de carrera
3.37
Director general
Agente de ventas
Actual empleado Estado de México Enero, 2026
Es buena empresa
Lo mejor Sus campañas
A mejorar El personal de algunas áreas
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Estado de México Enero, 2026
Es una empresa muy buena muy comprensible con situaciones personales
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva telefónica
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
La empresa como tal es buena lo malo es el personal que contratan por que hay quien abusa de su puesto. Fuera de todo eso es buena.
Lo mejor Sus campañas
A mejorar El personal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Farmacias
Media salarial
$ 13,499 /mes
36 salarios
$ 12,000
$ 15,000
Egresados/as
Media salarial
$ 14,999 /mes
17 salarios
$ 14,999
$ 14,999
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 6,215 /mes
13 salarios
$ 4,500
$ 10,000
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 7,875 /mes
12 salarios
$ 7,000
$ 9,500
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Asesor Telefónico de Retención
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