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Descripción de la oferta
Ejecutivo de Call Center
COBRANZA
Zona de trabajo: Metro Auditorio
Horario:
Lunes a Sabado, de Lunes a viernes de 9 a 6pm y el dia sabado de 10 a 2pm,
Actividades:-Brindar soporte a los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
-Responsable de resolver quejas, consultas y proporcionar información detallada.
-Gestionar la cartera con saldos vencidos y dar seguimiento a las negociaciones de pago confirmadas.
-Cobranza Telefónica:
Contactar a clientes con cuentas vencidas para asegurar el pago.
Realizar negociaciones y gestionar cobranzas.
Hacer seguimiento a solicitudes de los clientes.
-Atención al Cliente:
Ofrecer soporte técnico y resolver dudas relacionadas con productos o servicios.
Registrar cada llamada para futura referencia.
Dar seguimiento a aclaraciones.
Campañas de telemarketing
Experiencia minima 3 años en cobranza
Facilidad de palabra
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
Ayer (actualizada)
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Acerca de BID Group
GRUPO EMPRESARIAL CON MAS DE 20 AÑOS EN MÉXICO Y CON DIVISIÓN DE ÁREA FINANCIERA
Somos líderes en la distribución de productos financieros y desarrollo de personal para proyectos específicos
Contamos con una red de distribución para la colocación de productos, destacando a empleados, jubilados y pensionados, Base y Confianza de los niveles de gobierno (estatal y federal)
Evaluación general
3,4
24 Evaluaciones
-
5
28%
-
4
34%
-
3
13%
-
2
4%
-
1
21%
-
3.11
Ambiente de trabajo
-
2.94
Salario y prestaciones
-
2.67
Oportunidades de carrera
-
3.11
Director general
Gerente dw Operaciones
Actual empleado Estado de México Marzo, 2020
buena
Gerente de zona
Actual empleado Puebla Julio, 2019
buena oportunidad dentro del giro dónde se desarrolla, aunque podría mejorar en. muchos aspectos
Auxiliar contable
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2023
trabajas mas de 12 horas diarias mas los fines de semana, mal ambiente laboral los 25mil que ofresen el 40 del sueldo es por variable ( por puntalidad y asestencia)
Lo mejor nada
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 6,978 /mes
372 salarios
$ 3,000
$ 7,000
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 3,968 /mes
35 salarios
$ 2,900
$ 4,000
Administrativas financieras
Media salarial
$ 4,000 /mes
34 salarios
$ 4,000
$ 4,000
Promotor/a asesor de créditos
Media salarial
$ 7,840 /mes
27 salarios
$ 2,000
$ 10,000
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