Asesor Telefonico Cobranza - Con experiencia

Pentafon Contact Center & BPO - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 12,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Asesor Telefónico de Cobranza – Únete a Nuestro Equipo

Descripción:

En Pentafon, estamos buscando un Asesor Telefónico en el área de Cobranza para formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Si tienes habilidades de comunicación, eres proactivo/a y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:
- Contactar a clientes con pagos pendientes y ofrecer soluciones para regularizar su situación.
- Explicar claramente las opciones de pago y beneficios de convenios personalizados.
- Gestionar y actualizar la información de las cuentas.
- Asegurar un servicio respetuoso y empático en cada interacción.

Requisitos:
- Experiencia en el área de cobranza o atención al cliente (3 meses minimo).
- Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Actitud orientada a resultados y trabajo en equipo.

Ofrecemos:
- Salario competitivo más comisiones por cumplimiento de objetivos.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Horario flexible y un ambiente laboral amigable.

¡Sé parte de Pentafon y contribuye a nuestro compromiso de excelencia en atención al cliente!

¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 60 años

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Hace 5 horas (actualizada)

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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO

Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...

Ver más sobre la empresa

Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Planes de acciones

Bono desempeño

Familia y paternidad

Trabajar desde casa

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Plan de asistencia al empleo

Almuerzo o snacks gratuitos

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

3,9

31 Evaluaciones

5

35%
4

33%
3

24%
2

5%
1

3%

3.88

Ambiente de trabajo
3.24

Salario y prestaciones
3.21

Oportunidades de carrera
3.36

Director general

75% profesionales recomiendan trabajar aquí

Supervisor de operaciones

Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024

Una empresa donde aprendes mucho, si es de tus primeros empleos

Lo mejor El crecimiento

A mejorar Las condiciones salariales

Recomienda trabajar aquí

Atención a clientes

Actual empleado Michoacán Octubre, 2024

Una empresa que no tiene una muy mala organización, se preocupa por no perder sus reconocimientos de normas pero no las ejerce dentro de la misma. La capacitación es muy mala, RH no se diga y las malas prácticas de descuentos de nómina e incumplimiento del salario es lo peor de ellos.

Lo mejor Nada

A mejorar Horarios, cumplimientos salarios, capacitación, instalación y personal realmente con experiencia

No recomienda trabajar aquí

ejecutivo de cobranza temprana

Antiguo empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024

Es una empresa que da gran oportunidad

Lo mejor ambiente laboral

A mejorar una informacion mas lineal

Recomienda trabajar aquí

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