Asesor Telefónico Bilingüe
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Hace 6 días
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Buscamos talento joven y recién egresado con pasión por la tecnología para ocupar el puesto de "ANALISTA DE MESA DE CONTROL".
REQUISITOS:
Educación: bachillerato concluido
Ubicación: es importante que residas a no más de 45 minutos de nuestra sede en la zona de TOREO.
Experiencia: no es necesaria, pero si has trabajado en callcenter, mesa de control, backoffice o similares ¡Es un plus!
ACTIVIDADES:
Seguimiento y gestión de cajeros automáticos (ATM): Serás parte fundamental de nuestro equipo, asegurando que los cajeros automáticos estén operando sin problemas para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
Apertura y cierre de tickets: mantendrás un registro ordenado y eficiente de las incidencias, permitiendo una rápida solución a los problemas.
Seguimiento continuo con proveedores: coordinarás de manera efectiva con nuestros proveedores para garantizar el óptimo funcionamiento de los servicios.
Documentación de los servicios asignados: tu trabajo ayudará a mantener una base de conocimientos actualizada y valiosa para el equipo.
Coordinación con proveedores: estarás en contacto directo con los proveedores para asegurar la efectividad y eficiencia en la gestión de los cajeros automáticos.
OFRECEMOS:
Disfrutarás de un salario base de $7,600 brutos mensuales
Vales de despensa: $1,000.00 mensuales en vales de despensa.
Horario: 1:30 pm a 8:30 pm, con un día de descanso en sábado o domingo.
Zona de trabajo cercana: nuestra sede se encuentra a solo 2 cuadras de Parque Toreo, lo que te facilitará el acceso y evitará largos traslados.
Si deseas formar parte de un equipo dinámico y enfrentar nuevos retos ¡no dudes en enviarnos tu CV ahora mismo! Esperamos conocerte pronto!
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3,8
153 Evaluaciones
35%
33%
20%
6%
6%
3.63
Ambiente de trabajo
3.23
Salario y prestaciones
2.92
Oportunidades de carrera
Ejecutivo en mesa de control
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
La empresa es buena, sin embargo no siempre cumplen lo que aseguran.
Lo mejor Aprendes muchas cosas todos los días, y a ser más precisa con lo s tiempos para cada actividad.
A mejorar Podría ser el flujo de trabajo, o que al asignarte actividades, sean claros y te capaciten bien.
Recomienda trabajar aquí
supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 7,249 /mes
8 salarios
$ 4,500
$ 10,000
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