Asesor de Soluciones a Clientes - Turno Vespertino
Teleperformance - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Telecomunicaciones
Forma parte de una de las empresas de telecomunicaciones más importantes del país. Buscamos talento con habilidades de negociación y gusto por el trato con clientes.
¿Cuál será tu función?
Realizar la negociación con clientes que presentan atraso en el pago de servicios de telefonía e internet.
Manejo de cartera con mora de 1 a 90 días
Oportunidad de crecimiento para gestionar cuentas de hasta 11 meses de atraso
Generación de acuerdos y promesas de pago
Horario laboral
Lunes a domingo: 2:30 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rolado: sábado o domingo
Capacitación pagada (3 semanas):
Lunes a sábado de 2:30 p.m. a 9:00 p.m.
Ofrecemos
Sueldo base mensual
Bono de productividad
Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)
Prestaciones superiores a partir del tercer mes: fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa
Contrato por tiempo indeterminado
Beneficios adicionales: becas universitarias, cursos de inglés gratuitos y descuentos en establecimientos
Ubicación
A 5 minutos de Metro Zapata
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 55 años
- Conocimientos: Negociación, Asesoría en ventas, Capacitación, Cobranza, Imss, Infonavit, Servicio al cliente, Telecomunicaciones, Telefonía, Atención al cliente, Certificación en idiomas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Negociación Asesoría en ventas Capacitación Cobranza Imss Infonavit Servicio al cliente Telecomunicaciones Telefonía Atención al cliente Certificación en idiomasPalabras clave: advisor, asesor
Hace 22 horas (actualizada)
Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
29,118 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.53
Director general
Call center
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2026
Es muy buena, tiene varias campañas y es muy limpia
Lo mejor Tiene muchas vantes y te dan mayor oportunidades de ofertas y de horarios a trabajar
Recomienda trabajar aquí
Restaurante
Actual empleado Estado de México Marzo, 2026
Buena
Lo mejor Es confiable
A mejorar No hacer tantas preguntas
Recomienda trabajar aquí
QA analyst
Actual empleado Estado de México Marzo, 2026
Buena empresa para iniciar a trabajar
Lo mejor El compañerismo, y la facilidad de crecer a n puesto mayo
A mejorar La tecnologia tanto de software así como hardware
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
Electrónica
Media salarial
$ 9,339 /mes
8 salarios
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
Maestra
Media salarial
$ 10,000 /mes
7 salarios
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