Asesor de servicio automotriz - Asesor de servicio automotriz
Servicios Administrativos - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Lexus Santa Fe Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles nuevos y seminuevos de combustión interna y eléctricos.
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• Asesor de Servicio
Objetivo del puesto:
• Responsable de gestionar la lista de clientes para brindar atención personalizada basada en el tipo de cliente o el tipo de unidad. Una vez que las citas están agendadas debe realizar la recepción de las unidades, seguimiento al mantenimiento y finalmente cuando la unidad esta lista, son responsables de entregar las unidades a los invitados.
Actividades especificas:
Gestión de Servicio
• Prospección de invitados y generación de citas
• Recepción de Unidades
• Validación de pre diagnostico
• Comunicación con el invitado
• Atención y seguimiento a quejas y solicitudes
• Envió de Cotizaciones
• Venta de adicionales (mano de obra y refacciones)
• Entrega de unidades
Especificaciones del Puesto:
• Escolaridad: Carrera Técnica
• Experiencia mínima de 2 años en Puesto similares como Asesor de Servicio en giro automotriz con conocimientos en invitados premium
• Servicio al invitado
• Manejo y gestión de quejas, seguimiento de las mismas.
• Resolución de problemas.
Competencias del puesto
• Trabajo en equipo
• Buena comunicación
• Servicio al cliente
• Compromiso
• Responsable
Salario y prestaciones
• Salario competitivo
• Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación.
Jornada laboral
• Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábado 9:00 am a 14:00 pm.
Experiencia:
• Asesor de Servicio en el giro automotriz: 1 año (Deseable)
• Habilidades de comunicación: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz
Ayer (actualizada)
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Acerca de Servicios Administrativos
Importante Grupo en el sector Automotriz, con más de 30 años en el mercado, trabajando con las marcas más reconocidas de nuestro sector.
Salarios
Lavador/a
Media salarial
$ 7,217 /mes
18 salarios
$ 3,700
$ 12,000
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 4,816 /mes
12 salarios
$ 3,150
$ 7,600
Asesor de ventas
Media salarial
$ 17,675 /mes
10 salarios
$ 3,150
$ 50,000
Gerente
Media salarial
$ 30,000 /mes
9 salarios
$ 10,000
$ 50,000
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