Asesor de servicio al cliente - Plaza Universidad

Descripción de la oferta

Asesor de Servicio – Tecnología (Enfoque en Atención al Cliente y Promoción de servicios)

Zona: iShop PLAZA UNIVERSIDAD

En TechPeople creemos que el talento hace la diferencia. Por eso, más que un empleo, te ofrecemos un lugar donde puedes crecer, aprender y desarrollarte en el mundo de la tecnología, trabajando con una de las marcas más reconocidas a nivel mundial.

¿Qué harás en este rol?

Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes de Apple, brindando una experiencia excepcional. Tu misión será:

Escuchar, diagnosticar y resolver las necesidades de los usuarios.
Ofrecer soluciones y servicios tecnológicos de manera clara y profesional.
Asegurar una experiencia positiva que genere confianza y fidelización.
Trabajar bajo procesos definidos con enfoque en resultados y calidad de servicio.
Aquí no vendes productos: te conviertes en un experto que ayuda y soluciona.

¿A quién buscamos?

Personas con actitud de servicio, enfoque comercial y pasión por la tecnología:

Bachillerato concluido (preferente)
Experiencia mínima de 6 meses en:
Atención a clientes
Ventas (retail, servicios o tecnología)
Disponibilidad para viajar
Habilidades clave:
Comunicación efectiva
Empatía y trato con clientes
Resolución de problemas
Organización y autogestión
Trabajo bajo objetivos y procesos
¿Qué te ofrecemos?

Sueldo base de $11,000
Bono variable + comisiones sin tope
Vales de despensa
Prestaciones de ley desde el primer día
Caja de ahorro
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Beneficios que marcan la diferencia

Capacitación constante y certificaciones en reparación en equipos APPLE.
Acompañamiento en cada etapa de tu desarrollo
Plan de crecimiento dentro de la empresa
Descuentos exclusivos en:
Escuelas de inglés
Universidades
Gimnasios
Boletos de cine
Descuentos para empleados
Programa de referidos
¿Por qué trabajar en TechPeople?

Porque aquí no solo trabajas: te desarrollas en un entorno dinámico, con tecnología de punta y un equipo que valora tu talento, tu esfuerzo y tu crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, university, college, facultad, campus, universidad

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de Mixup

Es una cadena de tiendas de música en CD y Vinilos, videojuegos, Blu ray, libros y DVD's, que ofrece productos nacionales y de importación.

Además cuenta con mas de 50 tiendas en la República Mexicana.

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