Asesor de Clientes Bilingüe - Experiencia y Calidad

Importante empresa del sector - Azcapotzalco, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

¿Buscas un rol donde tus habilidades en inglés, tu enfoque al cliente y tu profesionalismo sean realmente valorados?
Únete a un equipo de atención al cliente bilingüe que promueve el respeto, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional real.
Esto es más que un puesto operativo — es una oportunidad estructurada para desarrollar tu experiencia y avanzar en tu carrera.

¿QUÉ HARÁS?

• Atender llamadas entrantes de clientes con un enfoque claro y profesional
• Apoyar a clientes con dudas sobre servicios financieros y retail
• Brindar soporte preciso y orientado a soluciones
• Generar experiencias positivas y consistentes para los clientes
• Registrar interacciones y seguir lineamientos de servicio
• Colaborar con un equipo enfocado en la calidad y el trabajo en conjunto

¿QUÉ OBTENDRÁS?

• Sueldo competitivo más bono mensual fijo
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Programa de capacitación totalmente pagado
• Coaching continuo y retroalimentación de calidad
• Plan de carrera con oportunidades de crecimiento interno
• Capacitación constante y desarrollo de habilidades
• Convenios y descuentos con universidades, comercios y entretenimiento
• Un entorno laboral respetuoso, estable y enfocado en resultados

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Inglés conversacional avanzado (se realizará evaluación)
• Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes en call center
• Estudios universitarios en curso, truncos o concluidos
• Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas
• Actitud responsable, confiable y orientada al servicio

INCLUSIÓN

Mantenemos un proceso de reclutamiento incluyente y libre de discriminación. Seleccionamos con base en habilidades, compromiso y potencial de crecimiento.

INFORMACIÓN DEL PUESTO

• Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México
• Horario: Tiempo completo
• Tipo de contrato: Indefinido

Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera en atención a clientes bilingüe, postúlate hoy y crece con un equipo que invierte en tu futuro.