Asesor de Atención Vial - Gestión de servicios, San Pedro de los Pinos

Descripción de la oferta

Forma parte de una operación esencial que brinda apoyo inmediato a personas en situaciones de emergencia vial. Nuestro centro de atención coordina soluciones rápidas, humanas y eficientes, ofreciendo acompañamiento y tranquilidad a quienes lo necesitan en el camino.

PUESTO

Auxiliar de Asistencia Vial y Atención a Clientes – Medio tiempo vespertino

ACTIVIDADES PRINCIPALES

Atención telefónica de llamadas relacionadas con asistencia vial y emergencias.

Coordinación y envío de servicios: gasolina, cambio de neumáticos, grúa y paso de corriente.

Contención emocional y acompañamiento al cliente durante el evento.

Registro y seguimiento de solicitudes en sistemas internos.

BENEFICIOS

Sueldo base mensual: $9,735 MXN.

Bono por métricas operativas de $1,500 a $2,200.

Prestaciones superiores desde el primer día:

20 días de vacaciones.

30 días de aguinaldo.

Prima vacacional del 30%.

Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.

Capacitación pagada desde el primer día.

Convenios de becas con universidades.

Reparto de utilidades.

Dinámicas operativas e incentivos emocionales.

Plan de carrera y desarrollo profesional.

Instalaciones modernas y seguras, con fácil acceso a transporte público.

PERFIL REQUERIDO

Bachillerato concluido con certificado.

Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica o presencial.

Habilidades de comunicación, empatía y control emocional.

Disponibilidad para turno vespertino de 15:00 a 23:00.

Descanso entre semana.

ZONA DE LABORES

San Pedro de los Pinos, CDMX, a unos pasos del Metro.

Tu voz puede ser la calma en el camino.
Postúlate y forma parte de un equipo que marca la diferencia todos los días.

Si quieres, puedo:
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de Pentafon Contact Center & BPO

Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
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Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.

Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.

*CONTACTO DIRECTO:*

LLAMADA: 800 736 8236

O envía WhatsApp al: 55 8876 3400

Salarios