Asesor de Atención al Cliente - Soporte en Telefonía Universidad

Descripción de la oferta

Atención presencial en tienda física

Empresa dedicada a servicios de telefonía busca Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte presencial en quiosco dentro de tienda física, garantizando una experiencia de servicio clara, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

Funciones

Atención presencial a clientes para orientación y solución de dudas o incidencias en telefonía.

Registro y seguimiento de solicitudes, reportes y quejas en sistema.

Asegurar una experiencia positiva y altos niveles de satisfacción.

Cumplimiento de procesos y lineamientos de servicio.

Requisitos

Bachillerato concluido y comprobable.

Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes presencial o soporte técnico.

No haber laborado previamente en Walmart (no reingresos).

Ofrecemos

Sueldo mensual de $12,000.

Bono por productividad de $2,000.

Capacitación inicial de 1 semana, totalmente pagada.

Prestaciones de ley.

Buen ambiente laboral.

Horario

Lunes a domingo de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.

Descanso rolado entre semana.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, university, college, facultad, campus, universidad

Hace 6 días (actualizada)