Asesor de atención a clientes - Ingles intermedio avanzado

Descripción de la oferta

ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES

OBJETIVO DEL PUESTO
Agilizar y coordinar los trámites del cliente, manteniéndolo informado sobre el estatus de su mercancía y dando seguimiento a las necesidades que sean requeridas para su manipulación y tratamiento en caso de ser solicitado.

REQUISITOS
- Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica administrativa, o afín
- Experiencia: Mínimo 2 años desempeñando actividades en el área de atención a clientes y operadores de transporte
- Inglés intermedio o avanzado (conversacional y escrito) – deseable

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
- Trato directo al cliente: atender, informar y asesorar respecto a procedimientos relacionados con el ingreso y retiro de producto del almacén
- Control de servicios requeridos de maquila o acondicionamiento de mercancías según necesidad del solicitante
- Atención directa a requerimientos y visitas de clientes/prospectos, además de apoyo en actividades administrativas
- Responsable del archivo generado por la operación, verificando y controlando la documentación que acompaña a cada embarque
- Generar en sistema la lista maestra para asociar productos recibidos en almacén y crear tareas de apoyo para órdenes de salida de producto

OFRECEMOS
- Sueldo: $15,500 brutos mensuales + compensacion unica de $1,000
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro del 13%
- 30 días de aguinaldo
- 50% de prima vacacional
- $800 en vales de despensa
- Bono de puntualidad y asistencia

UBICACIÓN
Juan Carlos No. 109, Bodega 4, Parque Industrial Siglo XXI, Aguascalientes, Aguascalientes, CP 20283
Referencia: Enfrente de Nissan 1 y a un costado de la gasolinera La Morita y el Oxxo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 50 años

Palabras clave: advisor, asesor, care

Ayer (actualizada)

Acerca de ACCEL LOGISTICA

Operador logístico con más de 90 años de experiencia en el mercado ofreciendo servicios integrales en logística, acorde con las necesidades de nuestros clientes, permitiendo aumentar la eficacia y eficiencia de las cadenas de suministro.

Contamos con infraestructura y tecnología que permiten flexibilidad y gestión óptima de operaciones. Nuestro objetivo principal es ser un aliado estratégico al lograr la satisfacción total.

Salarios