Asesor de atención a clientes - con amplia experiencia
Importante empresa del sector - Puebla, Puebla
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Descripción de la oferta
Empresa corrugadora de cartón 100 % mexicana que ofrece a nuestros clientes y socios comerciales una amplia gama en empaques de cartón de acuerdo,
SOLICITA "Especialista en servicio al cliente"
01.- Levantar pedidos para realizar las notas de venta dentro del sistema de las ventas realizadas por medio de las bodegas
02.- Levantar check list de reclamaciones por parte de los clientes para una mejora en las cajas
03.- Dar de alta clientes nuevos dentro del sistema
04.- Levantar check list de alta repetitiva de articulo para que este dado de alta el tipo de presentación de caja que se le venderá a este nuevo cliente
05.- Levantar check list de reclamacion dentro del sistema para solicitar un descuento por parte del cliente en sus cajas por algun reclamo de calidad
06.- Levantar check list de faltante de material al embarcar material a alguna de nuestras bodegas internas
07.- Levantar pedidos dentro del sistema para fabricación del tipo de caja que solicite el cliente para venta
08.- Estar en contacto con el cliente para darle un mejor servicio ya sea por motivos de una reclamación o de algún pedido para compra de cajas nuevas
09.- Levantar cotizador y check list dentro del sistema para que el area de prospectos realice un plano prospecto del tipo de caja que desea comprar el cliente
10.- Levantar cotizador y check list dentro del sistema para que el area de prospectos realice un plano prospecto del tipo de caja que desea comprar el cliente
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 40 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care
Hace 2 días (actualizada)
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