Asesor Bancario - Polanco (Atención y Soporte al Cliente)
Importante empresa del sector - Iztacalco, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Asesor(a) Bancario(a) – Polanco (Atención y Soporte al Cliente)
Lugar de trabajo: Polanco, CDMX
Tipo de puesto: Tiempo completo
Área: Atención al Cliente / Servicios Financieros
Descripción de la vacante
Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor(a) Bancario(a) para integrarse a su equipo en la zona de Polanco. La persona seleccionada será responsable de brindar atención y soporte a clientes, gestionando operaciones básicas y ofreciendo soluciones oportunas con un alto nivel de servicio.
Responsabilidades
Atender y orientar a los clientes en sucursal.
Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios.
Procesar operaciones como depósitos, retiros, pagos, aclaraciones y movimientos autorizados.
Apoyar en la activación y seguimiento de banca digital.
Garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Cumplir con lineamientos, normas de seguridad y políticas internas.
Requisitos
Bachillerato concluido (deseable licenciatura en curso o concluida).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente; deseable en sector financiero.
Excelente presentación, comunicación y trato al cliente.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas administrativos.
Disponibilidad para laborar en Polanco y horario bancario.
Competencias
Orientación al cliente
Resolución de problemas
Organización y seguimiento
Trabajo bajo presión
Empatía y actitud de servicio
Ofrecemos
Sueldo base competitivo
Bonos por desempeño
Prestaciones de ley y superiores
Capacitación continua y certificaciones bancarias
Crecimiento profesional dentro de la institución
Excelente ambiente de trabajo
Cómo aplicar
Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado. Nuestro equipo de Recursos Humanos se pondrá en contacto contigo para continuar el proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, banker, bancario, banking, banquero, care, apoyo, support, soporte, costumer, cliente
22 de diciembre (actualizada)
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