Analista de Soporte IT ( Call Center)
Importante empresa del sector - Apodaca, Nuevo León
Descripción de la oferta
¡Estamos Buscando un Analista de Atención de Soporte IT (Call Center)!
¿Te apasiona brindar soporte técnico y atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! , estamos en la búsqueda de un Analista de Atención de Soporte IT para unirse a nuestro equipo dinámico.
¿Qué Ofrecemos?
-Seguro de gastos médicos menores y mayores.
-Prestaciones de Ley.
-Fondo de ahorro semanal.
-Vales de despensa semanal.
-Aguinaldo del 21%.
-Pago semanal.
-Seguro de vida.
Capacitaciones continuas para tu desarrollo profesional.
Horario:
-Horario mixto entre semana (Sabados y domingo disponible de hacer Home Office). Descanso entre semana.
Requisitos:
-Carrera Técnica o recién egresado de Carreras Administrativas y/o Sistemas.
-Experiencia deseable de 6 meses a 1 año en Call Center o Soporte Técnico Telefónico.
-Manejo de Office.
Responsabilidades:
-Atención y seguimiento a solicitudes de usuarios.
-Apoyo a usuarios de primer nivel, asegurando su adecuada atención.
-Brindar soporte y guía a los usuarios.
-Reporte de avances en las solicitudes.
Habilidades:
-Excelente actitud de servicio.
-Comunicación efectiva.
-Enfoque en el cliente.
¿Interesado/a?
Envía tu CV y únete a nuestro equipo . ¡Esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 19 y 30 años
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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