Analista de Recuperación de Cuentas - Operación Estructurada

Importante empresa del sector - Coyoacán, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Vacante dirigida a perfiles con experiencia sólida en gestión de cuentas y negociación telefónica, interesados en integrarse a una campaña estable con continuidad laboral y turnos claramente definidos.
Si cuentas con experiencia comprobable y buscas estabilidad operativa dentro de una estructura organizada, esta oportunidad es para ti.
Funciones del puesto
• Contacto telefónico con clientes
• Seguimiento a cuentas con atraso
• Negociación de pagos y acuerdos
• Control y actualización de información en sistema
• Registro puntual de interacciones
• Cumplimiento de metas operativas
Tu desempeño impacta directamente en la recuperación y cumplimiento de objetivos establecidos.
Jornada laboral
• Lunes a viernes
• Turno matutino: 07:00 a 14:30
• Turno vespertino: 14:30 a 22:00
• Fines de semana: 08:00 a 16:00
• Esquema con turnos definidos
• Compensación
• • Sueldo base mensual: $10,238.79
• Prestaciones de ley
• Capacitación inicial
• Estabilidad operativa
• Perfil requerido
• • Mínimo 9 meses de experiencia en gestión telefónica de cuentas
• Bachillerato trunco o terminado
• Habilidad de negociación
• Enfoque a resultados
• Manejo básico de computadora

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.