Analista de Prevención de Fraudes y atención al cliente - (Giro bancario)

Descripción de la oferta

Empresa: Empresa de Giro Bancario
Posición: Analista de Prevención de Fraudes
Ubicación: Álvaro Obregón (Metrobús Dr. Gálvez)

Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional.

En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en aclaración de operaciones bancarios o experiencia en el sector bancario atención al cliente (presencial o callcenter).
- Conocimientos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario.
- Conocimiento del marco regulatorio y normativas relacionadas con la prevención de fraudes.
- Capacidad para analizar y evaluar patrones, tendencias y comportamiento de los usuarios.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
- Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Responsabilidades:
- Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
- Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Ofrecemos:
- Sueldo base: $9,450 bruto
- Bono de productividad de $2,000.
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el desafío de garantizar la seguridad de las operaciones financieras, te invitamos a enviar tu CV actualizado para consideración. Esperamos contar con tu candidatura y ser parte de tu éxito profesional en Grupo Nach.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente, banker, bancario, banking, banquero

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Nach

Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el i...

Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.

Salarios